텍스트 AI의 주제 분석 기능은 응답 내에서 공통적으로 언급된 내용을 기반으로 주제를 자동으로 생성하고, 의미가 유사한 응답을 주제별로 효과적으로 그룹화합니다.
자동 분석 결과는 대부분 바로 활용할 수 있을 만큼 높은 정확도를 보이지만, 때때로 사용자 고유의 맥락이나 분석 목적에 따라 추가적인 조정이 필요할 수 있습니다.
이에 따라 사용자는 주제를 직접 추가하거나 수정, 병합, 삭제할 수 있으며, 이 문서에서는 이러한 주제 수정 기능의 사용 방법을 단계별로 안내합니다.
주제 편집이 필요한 경우는 언제인가요?
다음과 같은 상황에서 주제 편집 기능을 활용할 수 있습니다.
주제 세분화가 필요한 경우
(예) ‘다양한 상품’이라는 주제가 어떤 맥락에서 좋은 것인지 명확하지 않을 때 ‘다양한 품목’, ‘다양한 브랜드’ 등으로 세분화 가능
의미가 유사한 주제를 하나로 병합하고 싶은 경우
(예) ‘신선도 우수’, ‘신선한 제품’ 으로 분류된 주제를 ‘신선한 제품’으로 병합
의미가 불분명하거나 응답 수가 적은 주제를 제거하고 싶은 경우
주제 편집 경로
주제 편집은 아래 두 가지 경로에서 가능합니다.
◾[변수 > 텍스트]에서 편집하기
상단의 [변수] 탭을 클릭합니다.
[변수 생성 > 텍스트] 메뉴로 이동합니다.
편집할 변수를 선택하면, 해당 변수의 주제 분석 결과 및 응답이 함께 노출됩니다.
◾ [분석 > 텍스트 AI 탭]에서 편집하기
'분석' 페이지 내 [텍스트 AI] 탭을 선택합니다.
텍스트 변수를 선택한 후, ‘주제 분석’ 결과 영역의 [수정] 버튼을 클릭합니다.
변수 선택 후, 주제와 응답을 확인하고 편집할 수 있습니다.
주제 편집 방법
1️⃣ 주제 추가하기
주제 편집 화면에서 편집할 변수를 선택합니다.
[+ 새 주제 추가] 버튼을 클릭합니다.
새 주제 이름을 입력한 뒤 [추가] 버튼을 클릭합니다.
※ 동일한 주제가 이미 있을 경우, 추가할 수 없습니다.
2️⃣ 주제 이름 수정하기
수정할 주제를 선택합니다.
주제 오른쪽의 연필 아이콘을 클릭하여 주제 이름을 수정합니다.
※ 동일한 주제가 이미 존재할 경우 수정할 수 없습니다.
3️⃣ 주제 병합하기
병합할 주제를 2개 이상 선택합니다.
[병합] 버튼을 클릭합니다.
병합할 주제를 확인한 후 사용할 주제명을 입력하면 병합이 완료됩니다.
4️⃣ 병합 해제하기
병합된 주제를 선택합니다.
[병합 해제] 버튼을 클릭합니다.
병합 이전의 개별 주제로 복원됩니다.
5️⃣ 주제 삭제하기
삭제할 주제를 선택합니다.
주제 우측의 휴지통 아이콘을 클릭하거나, 응답 우측의 [‘주제명’ 주제 제거] 버튼을 클릭합니다.
6️⃣ 기타 지정 / 기타 해제
‘기타 지정’은 분석에 핵심적인 주제와 그렇지 않은 항목을 구분하는 데 활용됩니다.
의미가 불분명하거나 응답 수가 적어 분석 가치가 낮은 항목을 ‘기타’로 분류함으로써, 주요 인사이트 도출에 집중할 수 있습니다.
기타 지정: 특정 주제를 ‘기타’로 분류할 수 있는 기능입니다. 선택한 주제를 [기타 지정]으로 설정하면, 주요 주제 외 항목들을 별도로 구분하여 관리할 수 있습니다.
기타 해제: 기타로 지정된 주제는 필요에 따라 [기타 해제]로 해제할 수 있습니다. 또한, 해당 주제를 수정하거나 다른 주제와 병합하면 자동으로 ‘기타’ 지정이 해제됩니다.
응답에 다른 주제를 추가하기
개별 응답에 현재 분류된 주제 외 다른 주제를 직접 추가할 수 있습니다.
주제 편집 화면에서 편집할 변수를 선택합니다.
우측의 응답 목록에서 다른 주제를 추가할 응답을 선택합니다.
상단의 [다른 주제 추가] 버튼을 클릭한 후 추가할 주제를 선택합니다.
📌 함께 알아두면 좋은 내용
주제 이름 옆 숫자는 해당 주제에 포함된 응답 수를 의미합니다. 응답 수가 지나치게 적거나 분석상 유의미하지 않다면 다른 주제와 병합하거나 기타로 처리하는 것을 고려할 수 있습니다.
수정 또는 병합된 주제에는 ‘수정’ 또는 ‘병합’ 마크가 표시되며, 마우스를 올리면 변경 전 내용을 확인할 수 있습니다.
본 기능은 기존에 AI로 주제 분석한 결과 변수를 가지고 있을 경우에만 사용할 수 있습니다.
텍스트 AI는 텍스트 분석을 위한 텍스트 변수가 존재하는 설문에서 사용할 수 있습니다.