이용 플랜 | 라이브러리는 모든 플랜에서 이용할 수 있으며, Creator 시트를 가진 사용자만 사용할 수 있어요.
등록할 수 있는 자산 유형
설문
전체 설문은 물론, 블록이나 문항 단위로도 라이브러리에 등록할 수 있습니다. 반복적으로 운영하는 정기 설문이나, 설문 진행 시 자주 사용하는 항목들을 미리 저장해 두고 필요할 때 바로 불러와 사용할 수 있어요.
예를 들어, 민감정보 수집·이용 동의, 개인정보 수집·이용 동의, 지적재산권 보호 서약과 같은 동의 문항이나, 응답자의 가구 형태·자녀 유무·연령 등 프로필 정보를 확인하는 블록 등을 등록해 효율적으로 활용할 수 있습니다.
이미지
브랜드 로고나 판매 중인 제품 사진처럼 여러 설문에서 반복해서 쓰는 이미지를 저장할 수 있습니다. 라이브러리에서 한 번에 최대 300장까지 올릴 수 있고, 설문에 넣은 이미지나 객관식 보기 이미지도 바로 저장할 수 있습니다.
예를 들어, 자사·경쟁사 브랜드 로고와 판매 중인 제품 사진, 편의점이나 온라인몰 같은 구매처 로고를 저장해 두면 브랜드 인지도나 구매처를 묻는 정기 조사를 만들 때마다 파일을 다시 찾지 않고 라이브러리에서 바로 골라 쓸 수 있습니다.
카카오 알림톡 템플릿
‘알림톡 발송’ 기능에서 사용할 카카오톡 메시지 템플릿을 등록하고 관리할 수 있습니다. 자주 사용하는 발송 문구를 템플릿으로 저장해 두면, 설문 발송 시 더욱 빠르고 일관되게 활용할 수 있어요.
이용 tip | 카카오 알림톡 템플릿을 등록하려면 먼저 카카오 비즈니스 채널 연동이 필요합니다. 자세한 방법은 ‘카카오 비즈니스 채널 연동’ 가이드를 참고해 주세요.
자산 등록 방법
1. 라이브러리에서 직접 등록하기
1) 설문
step 1. [라이브러리]의 [설문] 탭으로 이동한 뒤, 오른쪽 위의 [+ 추가]를 클릭합니다.
step 2. '설문 템플릿 추가' 창이 열리면 템플릿으로 등록할 항목을 선택합니다.
설문 : 스페이스에 등록된 설문 목록이 나타나며, 원하는 설문을 선택할 수 있습니다.
블록·문항 : 선택한 설문 안에서 특정 블록이나 문항만 선택해 추가할 수 있습니다. 별도로 선택하지 않으면 설문 전체가 템플릿으로 등록됩니다.
이름 : 선택한 설문의 제목이 자동으로 입력되며, 필요에 따라 원하는 이름으로 수정할 수 있습니다.
step 3. [설문] 탭에서 쓸 템플릿 옆의 [설문에서 사용]을 클릭합니다. 템플릿 유형에 따라 추가되는 곳이 달라요.
설문 : 선택한 프로젝트에 새 설문으로 추가됩니다. '설문 만들기' 창에서 프로젝트를 고르거나, 목록 아래의 [새 프로젝트에 추가]를 선택하세요. 정기 조사처럼 같은 설문을 매번 새로 열어야 할 때 쓰기 좋아요.
블록·문항 : '설문에 추가' 창에서 설문을 고르거나, 아직 설문이 없다면 [새 설문 생성]을 선택하세요. 선택한 설문의 맨 끝에 추가됩니다. 동의 문항이나 프로필 블록처럼 여러 설문에 공통으로 들어가는 내용을 넣을 때 쓰기 좋아요.
2. 이미지
step 1. [라이브러리]의 [이미지] 탭으로 이동한 뒤 [업로드]를 클릭합니다.
step 2. '이미지 업로드' 창이 열리면 등록할 이미지를 선택하거나 창에 끌어다 놓습니다. 이미지에서 사용할 영역, 비율, 이름을 정할 수 있어요.
비율 : 자유 형태(기본) 또는 16:9 중에서 고릅니다.
이름 : 라이브러리에서 찾을 때 쓸 이름을 입력합니다.
이용 tip | 이미지를 여러 장 한 번에 올릴 수도 있어요.
이미지 업로드 창에서 ‘여러 이미지 한꺼번에 업로드’ 탭을 클릭하거나, step 2에서 2장 이상 선택하면 왼쪽에 이미지 목록이 파일명 순서로 표시되고, 목록에서 이미지를 하나씩 골라 자르기 영역과 이름을 정할 수 있습니다.
step 3. 설정이 끝나면 [완료]를 클릭합니다.
3. 카카오 알림톡 템플릿
step 1. [라이브러리]의 [알림톡] 탭으로 이동해주세요.
step 2. 카카오 알림톡 템플릿을 등록하려면 먼저 카카오 비즈니스 채널 인증이 필요해요.
아직 채널 연동이 되어 있지 않다면, [카카오 채널 연동] 버튼을 클릭한 뒤 카카오 비즈니스 채널 연동 가이드를 참고해 연동을 먼저 완료해 주세요.
step 3. 알림톡 템플릿 등록 가이드를 참고해 알림톡 템플릿을 등록해 주세요.
step 4. 모든 항목 입력을 완료했다면, 오른쪽 하단의 [검수 요청] 버튼을 클릭해 주세요. 알림톡 템플릿은 카카오 검수를 통과한 후 라이브러리에 저장되며, 검수 결과는 영업일 기준 2일 이내 이메일로 안내됩니다.
4. 설문에서 등록하기
1) 설문
라이브러리에 저장하고 싶은 설문을 프로젝트에서 선택한 후, 우측 상단의 [라이브러리 저장]을 클릭해 등록합니다.
2) 블록
라이브러리에 저장하고 싶은 블록을 선택한 후, 우측의 [라이브러리] 아이콘을 클릭해 등록합니다.
3) 문항
라이브러리에 저장하고 싶은 문항을 선택한 후, 우측의 [라이브러리] 아이콘을 클릭해 등록합니다.
4) 이미지
step 1. 설문에 넣은 이미지나 로고에 마우스를 올리고 [라이브러리 저장]을 클릭합니다.
step 2. 저장 창에서 이름과 자르기 영역, 비율(자유 형태 / 16:9)을 정한 뒤 [저장]을 클릭합니다.
이용 tip | 이미지 여러 장을 한 번에 저장할 수 있어요.
보기 이미지에 마우스를 올려 [라이브러리 저장]을 클릭한 뒤 [보기 이미지 한꺼번에 저장] 탭을 선택하면, 이미지가 있는 보기가 타일로 표시됩니다. 저장할 보기를 체크하고(전체 선택 가능) 비율을 고른 뒤 [저장]을 클릭하면 고른 보기 이미지가 모두 라이브러리에 추가됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 라이브러리에 등록된 자산을 삭제했어요. 이미 사용 중인 설문이나 분석에도 영향이 있나요?
아니요, 라이브러리에서 자산을 삭제하거나 내용을 수정하더라도, 이미 해당 자산을 사용해 생성된 설문이나 분석 결과에는 영향을 주지 않습니다.
예를 들어, 라이브러리에 등록된 설문 템플릿을 활용해 설문을 만든 뒤 이후 라이브러리에서 해당 템플릿을 삭제하거나 수정하더라도, 이미 생성되어 운영 중인 설문은 그대로 유지돼요.
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