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DIY와 패널 셀프서베이, 뭐가 다른가요?

이번 주에 업데이트함

기존의 DIY 서비스가 사용자가 직접 설계부터 수집, 분석까지 전 과정을 운영할 수 있는 패널 셀프서베이로 진화했습니다.

이제, 데이터스페이스에서 설문 설계, 타겟 설정, 응답 수집, 분석까지의 모든 과정을 사용자가 직접 수행해 보다 신속하게 설문을 운영할 수 있으며, 훨씬 더 저렴한 비용으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

아래는 기존 DIY 방식과 패널 셀프 서베이의 이용 방식의 차이점과 기존의 DIY 서비스에서 쓰던 기능을 데이터스페이스에서는 어떻게 이용할 수 있는지 등에 대한 내용이 포함되어 있습니다.

원활한 서비스 이용을 위해 반드시 숙지해 주시고, 패널 셀프서베이를 이용해 보세요.


DIY와 패널 셀프서베이, 어떻게 다를까요?

1️⃣ 이용 플랫폼

DIY 서비스

데이터스페이스의 패널 셀프서베이

  • 2025년 12월 4일까지 [오픈서베이 내 설문]에서 제공한 서비스입니다.

  • 소비자 패널 조사를 위한 단독 서비스로, 조사 진행 건별 과금 방식으로 운영되어 왔습니다.

  • 해당 서비스는 2025년 12월 4일부로 종료되며, 서비스 종료 이후에는 DIY를 통한 신규 설문 생성이 불가능합니다.

  • 단, 기존에 수집한 데이터의 조회는 2026년 6월까지 가능합니다.

  • 구독형 플랫폼인 데이터스페이스에서 제공되는 기능입니다.

  • 데이터스페이스는 설문 제작, 응답 수집, 데이터 분석까지 한 곳에서 가능한 올인원 플랫폼입니다.

  • 소비자 패널 조사가 필요한 경우, 데이터스페이스를 구독한 뒤 원하는 타겟 조건과 목표 응답 수를 설정하여 추가 비용을 결제하면 즉시 데이터 수집을 진행할 수 있습니다.

2️⃣ 이용 프로세스

DIY 서비스

데이터스페이스의 패널 셀프서베이

  • 오픈서베이 DIY 페이지 진입

  • [+새 설문 만들기] 클릭> 설문 설정> 문항 편집> 미리보기> 견적 요청 > 담당자 확인 > 견적 확인 및 결제 > 응답 수집> 분석

  • 오픈서베이 담당자에게 견적을 요청해야 하며, 요청 후 담당자의 회신을 기다려야 합니다.
    ※ 변경 사항이 발생할 경우에는 반복적으로 견적을 재요청해야 합니다.

  • 오픈서베이의 구독형 플랫폼 데이터스페이스 접속

  • 데이터스페이스 Professional 또는 Enterprise 플랜 구독> [패널 셀프서베이] 클릭> 설문 작성 > ‘소비자 패널 수집그룹’ 설정> 결제> 응답 수집> 분석

  • 설문을 구성하고 타겟팅 조건을 설정하면 실시간으로 견적을 확인할 수 있습니다.

💡 이용 tip

3️⃣ 소요 시간

DIY 서비스

데이터스페이스의 패널 셀프서베이

  • 설문 작성 완료 후 최종 견적서를 요청하시면, 담당자가 영업일 1일 이내에 최종 견적서를 발송해 드립니다.

  • 결제 완료 후에는 설문 검수 단계가 진행되며, 검수에는 영업일 기준 1일이 소요됩니다.

  • 설문 검수 및 수정이 완료되면, 응답 수집이 시작되며 2일 이내에 수집이 완료됩니다.

  • [편집]탭의 ‘설문 리뷰’ 기능을 통해 실시간으로 검토가 필요한 항목을 확인할 수 있습니다.

  • 설문에 스크리닝 블록이 포함된 경우, 발현율(IR) 확인 절차가 진행되며, 이 과정은 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.

  • 발현율 확인이 완료된 설문 또는 스크리닝 블록이 없는 설문은 결제 즉시 응답 수집이 시작되며, 응답 수집은 결제 후 2일 이내에 완료됩니다.

DIY의 기능, Dataspace에서 이렇게 이용할 수 있어요.

1️⃣ 보기파이핑·문항 로직·이동 로직·질문 로직 같은 로직도 모두 설정할 수 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

2️⃣ 서식 기능도 모두 이용할 수 있고, 이미지와 동영상도 삽입할 수 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

3️⃣ 코멘트 기능도 그대로 이용할 수 있으며, 작성한 코멘트의 링크만 따로 전달할 수도 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

4️⃣ 인쇄·찾기 바꾸기 기능은 설문 다운로드와 찾기 및 바꾸기로 이용할 수 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

5️⃣ ‘보기 무작위 정렬’은 ‘보기 순서 랜덤화’로, 이 외에도 블록, 문항의 순서도 무작위로 정렬할 수 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

6️⃣ ‘미리보기’ 기능도 그대로 이용할 수 있어요.

◾DIY

◾패널 셀프서베이

데이터스페이스에서 더 다양한 기능을 활용할 수도 있어요.

1️⃣ 시작페이지 종료페이지에 이미지를 추가할 수 있어요.

※ 브랜드 로고는 Enterprise 플랜에서만 이용할 수 있습니다.

2️⃣블록을 추가할 수 있어요

🔍 참고 문서: 문항 블록 알아보기

3️⃣ 스크리닝 블록을 설정할 수 있어요.

🔍 참고 문서 : 스크리닝 알아보기

4️⃣ 객관식·주관식·평가형·이미지형 문항 외 개인정보·NPS·숫자 합계형 등 제공하는 문항 유형이 더 다양해져요.

5️⃣ 데이터스페이스에서 제공하는 가이디드 솔루션으로 손쉽게 설문을 구성할 수도 있어요.

패널 셀프서베이를 진행하시기 전, 반드시 확인해 주세요.

패널 셀프서베이는 결제 후 즉시 응답을 수집하면서 데이터를 확인할 수 있기 때문에, 수집이 시작된 후에는 설문 편집이 제한되고, 설정한 타겟팅 조건이나 샘플링 방법을 변경할 수 없어요.

※ 변경이 필요한 경우에는 새로운 수집 그룹을 생성하여 타겟팅 조건과 샘플링 방법을 다시 설정하고 결제해야 합니다.

따라서, 응답을 수집하기 전, 설문 내용, 타겟팅 조건, 샘플링 방법, 쿼터 설정 등을 충분히 검토해 주세요.

만일 더욱 전문적이고 정확한 조사나, 오픈서베이의 리서치 전문가 지원이 필요하신 경우에는 전문 서비스를 신청할 수 있습니다. 👉 리서치 전문가 서비스 문의하기

자주 묻는 질문

Q. 기존 DIY에서 생성한 설문은 더 이상 사용할 수 없나요?

A. 아닙니다. 플랫폼 전환 이후에도 기존 설문은 2026년 6월까지 [내 설문] 메뉴를 통해 조회하실 수 있습니다. 단, 해당 기간 이후에는 접근이 불가하므로, 필요한 경우 데이터를 사전에 백업하시기를 권고합니다.

Q. DIY 서비스에서 만든 설문을 그대로 데이터스페이스에 옮길 수 있나요?

A. 요청하시는 경우 데이터스페이스 지원팀에서 직접 도와드릴 예정입니다. 고객센터 우측 아이콘을 통해 문의해 주세요.

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