패널 셀프서베이를 처음 이용하시거나, 진행 과정에서 궁금한 점이 생기셨나요?
아래 FAQ에서는 수집 기간, 표본 수, 설문 길이, 발현율(IR) 등 자주 묻는 질문과 답변을 모아 안내해 드립니다.
Q. 보통 수집에는 얼마나 시간이 걸리나요?
응답 수집은 결제 후 평균적으로 24시간 내에 완료됩니다. 단, 응답 비중이 낮은 특정 그룹(예: 10대) 또는 발현율(IR)이 낮은 조건이 포함된 경우 최대 48시간까지 소요될 수 있습니다.
※ 스크리닝 문항이 포함된 조사에서 ‘발현율 확인 후 수집하기’를 수집 진행 방법으로 선택했을 경우, 응답 수집에 앞서 발현율 확인 절차가 요구되며, 이 과정에는 약 4~5시간이 소요됩니다.
Q. 표본 수는 어느 정도가 적절한가요?
데이터스페이스에서 진행 가능한 최소 표본 수는 100명입니다. 연구 목적과 예산을 고려하여 표본 수를 결정하는 것이 바람직합니다. 더 구체적인 설계 방법은 관련 아티클을 참고하실 수 있습니다.
Q. 설문 문항 수에 제한이 있나요?
최대 99문항까지 설정할 수 있습니다. 응답자의 집중도와 완성률을 고려해 문항 수를 설계하는 것을 권장합니다.
Q. 리포트도 함께 제공되나요?
네. 오픈서베이는 교차분석이 가능한 웹 대시보드를 제공하며, 추가로 AI 기반으로 자동 생성되는 PPT 보고서를 함께 제공합니다. (예시 확인하기)
또한, 원하는 목적에 맞게 결과를 해석하고, next action을 결정하기 어려움이 있으시다면, 인사이트 위키를 이용할 수 있습니다.
인사이트 위키는 수집한 데이터를 선택하고, 원하는 목적을 입력하면 데이터를 해석은 물론 시사점과 다음 단계에 대한 제안을 함께 제공해 드립니다.
Q. 개인정보나 민감한 주제를 다룰 수 있나요?
패널을 대상으로 직접적인 개인정보 수집은 허용되지 않습니다. 또한 법적·윤리적으로 민감한 항목은 별도의 검수 절차를 거쳐 승인 여부가 결정되며, 경우에 따라 진행이 제한될 수 있습니다.
Q. 모든 설문에서 발현율(IR) 확인이 필요한가요?
아닙니다. 스크리닝 문항이 포함되지 않은 설문이나, ‘스페이스에서 발송하기’, ‘링크로 응답 수집하기’ 방식으로 진행되는 설문은 발현율 확인을 거치지 않습니다.
또한, 스크리닝 문항이 포함된 설문에서 수집 진행 방법을 ‘바로 시작하기’로 선택하거나 타겟팅 국가가 해외인 설문의 경우, 발현율 확인 없이 예상 발현율을 바탕으로 바로 수집을 시작할 수 있습니다.