画像質問とは?
画像質問は質問を見て、回答者が直接写真や画像ファイルをアップロードして回答する質問タイプです。言葉で説明するのが難しい状況や状態を画像で確認したい時に特に有効に活用できます。
ただし、個人情報が含まれる可能性のある画像は収集できません。質問を作成する際、回答者の顔、連絡先、住所など個人情報が露出される可能性がないか必ず確認してください。
🧙 こんな場合に使用してみてください
使用中の製品の実際の姿や状態を確認したい時
テキストの説明だけでは文脈を理解するのが難しい事例を収集したい時
画像質問の作成
1️⃣ 質問
回答者に表示する質問内容を入力する領域です。
現在使用中のA製品の実際の姿を撮影してアップ로드してください。製品全体がよく見えるように撮っていただけると助かります。
A製品を実際に使用している空間を撮影してアップロードしてください。製品と周辺環境が一緒に見えるように撮ってください。
書式エディタを活用して文字サイズやスタイルを調整でき、リンク・表・画像・動画などを挿入してアンケートの視認性を高めることができます。
2️⃣ 画像アップロード領域
質問の下部に回答者が画像をアップロードする領域が一緒に表示され、回答者は回答時にJPG、PNG形式の画像のみアップロードできます。
💡 画像質問にはこのような機能も用意されています。
画像質問右側の設定から様々な機能を利用できます。
質問提示ロジック: 設定した条件を満たした回答者にのみ該当する質問が表示されるように設定できます。(参考文書:質問提示ロジックの設定)
移動ロジック: 質問に回答した後、どの質問に移動するかを条件に従って設定できます。(参考文書:移動ロ지ックの設定)
最小提示時間: 質問が回答者画面に最小何秒以上露出されるかを設定できます。(参考文書:質問最小提示時間の設定)
必須回答: 該当する質問を必ず回答しなければ次に進めないように設定するオプションです。(参考文書:質問必須回答の有無の変更)
画像質問について十分に理解できましたか?
もしこのガイドを確認しても不明な点が残っている場合は、画面右下の [カスタマーセンターアイコン] を通じて、いつでもお問い合わせください。
アンケートの設定過程で直面している困難を解消できるよう、私たちのチームが最善を尽くしてサポートいたします。
