워드클라우드는 오픈애널리틱스에서 기본적으로 제공하는 주관식 분석 방식입니다. 전체 응답을 키워드 단위로 분리한 뒤 많이 응답한 순서대로 크기와 컬러로 시각화합니다. 오픈애널리틱스의 결과 요약 탭, 보고서 탭, 텍스트 분석 탭에서 확인할 수 있습니다.

텍스트 분석 탭에서 제공하는 워드클라우드는 형태소 분석 기능을 제공합니다. 형태소 분석이란 주관식 응답에 포함된 명사/동사/형용사만 추출하는 기능입니다. 이 분석으로 기존 워드클라우드 보다 더욱 깔끔하게 정리된 키워드 언급 빈도를 확인할 수 있습니다.

* 텍스트 분석 탭은 현재 베타 버전으로 제공됩니다. 서비스 개선 후 가격 및 운영 정책은 변경될 수 있습니다. 본 글은 2024년 5월 기준으로 작성했습니다.

1) 텍스트 분석 탭 왼쪽 사이드 바에서 분석할 주관식 문항을 선택해 주세요.

2) 주관식 문항에 생성된 워드클라우드에서 [형태소 분석] 버튼을 선택해 주세요. 형태소 분석이 완료되는데 2분 이상 소요될 수 있습니다.

3) 분석이 완료되면 명사/동사/형용사만 추출되어 워드클라우드와 키워드에 테이블에 반영됩니다. 필터 기능으로 원하는 데이터만 볼 수 있고 ‘원본으로 보기’를 선택하면 분석 전 워드클라우드로 다시 돌아갑니다. 이미지 다운로드 버튼을 선택하면 워드클라우드를 이미지로 저장할 수도 있습니다.

5) 분석이 적용된 문항은 왼쪽 사이드 바 문항 카드에서 배지로 확인할 수 있습니다.