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개인정보가 포함된 결과 데이터 다운로드하기

데이터스페이스에서 개인정보가 포함된 데이터를 원본 형태로 다운로드하는 방법을 안내해 드립니다.

최소 2주 전에 업데이트됨

데이터스페이스에서는 개인정보 보호를 최우선으로 고려하여, 설문 결과에 포함된 개인정보 데이터를 안전하게 다운로드할 수 있는 기능을 제공합니다.

본 가이드는 개인정보 문항이 포함된 설문의 결과 데이터를 안전하게 다운로드하는 방법을 안내합니다.

개인정보 포함 여부에 따른 다운로드 정책

설문에 개인정보 문항이 포함된 경우, 해당 결과 데이터를 다운로드할 수 있는 권한은 Privacy 역할이 부여된 사용자에게만 제공됩니다.

이때 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 사전 동의한 응답자에 한해 수집되며, 원문 데이터를 다운로드할 경우 다운로드 사유를 반드시 입력해야 합니다. 이는 개인정보가 부적절하게 사용되는 것을 예방하기 위한 절차입니다.

개인정보가 포함된 결과 데이터 다운로드 방법

1) 분석으로 이동 및 다운로드 실행

  • 응답이 1건 이상 수집되면, 편집·수집·메트릭 탭 우측에 [분석으로 이동 >] 버튼이 활성화됩니다.

  • 버튼을 클릭하면 분석 화면으로 이동하며, 우측 상단 [다운로드] 버튼을 통해 결과 데이터를 원하는 형식으로 받을 수 있습니다.

  • 개인정보 문항은 Excel, CSV, SPSS 형식으로만 다운로드할 수 있습니다.

2) 개인정보 포함 옵션 설정

  • Excel, CSV, SPSS 중 원하는 형식 선택 후, ‘고급 옵션’에서 [개인정보 원문 포함]을 선택하고 다운로드 사유를 입력합니다.

  • 해당 옵션을 선택하지 않으면, 김**, 010-**-1234 또는 010-1234-** 와 같이 일부 정보가 가려진 마스킹 처리된 형태로 제공됩니다.

📌꼭 확인해 주세요.

  • 개인정보가 포함된 결과 데이터는 웹 화면에서 직접 조회하거나 열람할 수 없으며, 반드시 Privacy 권한이 있는 사용자가 다운로드하여 확인해야 합니다.

  • Privacy 권한은 스페이스의 Admin 계정을 통해서만 부여할 수 있으며, 권한 요청은 [데이터스페이스 설정> 멤버]에서 Admin 권한 보유자에게 문의해 주세요. 자세한 설정 방법은 [데이터스페이스 멤버별 권한 설정하기]를 참고하시기 바랍니다.

  • 설문에서 개인정보를 수집할 경우, 데이터스페이스에서 제공하는 ‘개인정보 문항’ 유형을 반드시 활용해 주세요. 해당 문항을 사용할 때 반드시 지켜야 할 유의사항은 [개인정보 문항 필수 확인 사항] 문서를 통해 확인할 수 있습니다.

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