예약 발송이란?
‘예약 발송’ 기능은 데이터스페이스의 '수집' 탭에서 새 수집 그룹을 생성할 때, SMS·이메일·알림톡의 발송 시간을 사전에 예약할 수 있는 기능입니다.
예약 발송이 설정된 경우, 발송 하루 전, 해당 수집 그룹이 속한 프로젝트의 담당자 및 공동 담당자 이메일로 예정된 발송 내역을 안내해 드립니다. 또한, 발송이 실패한 경우에는 실패 사유를 포함한 안내 메일이 발송됩니다.
예약 발송 설정 방법
수집 그룹 생성 시 발송 시간을 예약하고자 한다면, 해당 화면의 하단에 위치한 [예약 발송] 옵션을 선택해 주세요. 원하는 날짜와 시간을 직접 설정할 수 있으며, 시간은 15분 단위로 지정할 수 있습니다.
예약한 발송을 취소하고 싶다면, '수집 정보' 탭에서 [예약 취소]를 선택해 주세요.
취소 후에는 해당 수집 그룹으로 돌아가 발송 일정을 다시 설정할 수 있습니다.
📌 꼭 기억하세요!
다음과 같은 상황에서는 예약 발송이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 예약 실패를 방지하려면 반드시 아래 조건을 확인해 주세요.
현재 사용 중인 스페이스가 플랜에 가입되어 있지 않은 경우
수집 크레딧, 이메일 크레딧, SMS 크레딧, 알림톡 크레딧이 부족한 경우
발송 시점에 타겟팅한 대상자가 0명인 경우
데이터스페이스의 상품 추가 구매가 필요한 경우, 데이터스페이스 상품 문의 폼을 통해 문의해 주세요.