데이터스페이스에서 설문을 통해 이름·전화번호·주소 등 개인을 식별할 수 있는 개인정보 수집 시 꼭 지켜야 할 사항에 대해 알아보겠습니다.
1. 데이터스페이스에서 제공하는 [개인정보 문항] 사용하기
데이터스페이스는 제품 자체적으로 [개인정보 문항] 유형을 제공합니다. 개인정보 문항으로 수집한 데이터는 설정한 파기 일자에 맞춰 데이터스페이스에서 자동 삭제됩니다. 또한, 개인정보 문항으로 수집한 응답 결과는 스페이스에서 개인정보 취급 권한(Privacy)을 가진 멤버만 확인할 수 있습니다.
2. [개인정보 수집 및 이용 동의 문항] 템플릿 설문에 구성하기
개인정보 문항 구성 시 개인정보 보호법에 따라 개인정보 수집 및 활용에 동의한 응답자에게만 개인정보를 수집할 수 있습니다. 따라서 개인정보를 묻는 문항 앞에서 개인정보 수집 동의를 묻는 문항을 반드시 넣어야 합니다.
개인정보 활용 동의 문항 유형과 구성 예시는 아래 아티클 통해서 살펴볼 수 있습니다.
3. 개인정보 수집 데이터 열람 권한 제한하기
데이터스페이스에서 개인정보 취급 권한(Privacy)을 부여받은 멤버만이 개인정보 문항의 응답 결과를 확인하고 Excel 원본 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 특정 멤버에게만 Privacy 권한을 부여하여 보다 안전하게 개인정보를 관리해 주세요.
4. 개인정보 위탁사에 (주)오픈서베이 추가하기
데이터스페이스 Collect 플랜을 구독하면 사용자가 속한 기업의 고객이나 임직원 등을 패널로 등록할 수 있습니다. 등록한 패널에게는 카카오 알림톡 등으로 설문을 보내거나 프로필 기반으로 타겟팅 설문을 진행할 수 있습니다.
이렇게 데이터스페이스에 등록한 패널 정보는 사용자가 속한 기업의 고객이나 임직원의 개인정보에 해당합니다. 이에 패널을 추가하고 이들 대상으로 설문을 보내거나 데이터를 분석하기 위해서는 대한민국 개인정보 보호법 법령에 따라 사용자가 속한 기업의 개인정보 위탁사에 ‘(주)오픈서베이’를 추가해야 합니다.