패널 개인정보란 오픈서베이를 통해 진행한 설문조사 응답자의 개인정보를 의미하며, 이름 및 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보가 해당됩니다.

오픈서베이는 패널의 개인정보를 고객사에 제공할 경우 아래와 같은 보호 정책을 수립 및 실행하고 있으며, 패널 개인정보를 다루는 고객사는 오픈서베이의 정책에 맞게 아래 사항을 실행하여야 합니다.

조사 시작 전 패널의 개인정보를 합의된 목적으로만 활용한다는 내용이 담긴 ‘오픈서베이 패널 정보 보안 확약서’를 작성해야 합니다. 해당 확약서는 전사 서명을 할 수 있도록 담당자 이메일로 발송합니다.

오픈서베이는 패널 개인정보를 제 3자에게 전달할 경우 특정 조사 담당자에게만 파일 암호화하여 전달하고 있습니다. 고객사 또한 전달 받은 패널 개인정보를 암호화된 파일로 관리해야 합니다.

패널 개인정보의 사용 목적을 달성하고, 이용 기간이 만료되면 이메일을 포함한 모든 보관 위치에서 패널 개인정보 파기를 진행해야 합니다.