보고서 탭은 오픈서베이가 자체적으로 개발한 고유 알고리즘을 기반으로 데이터의 의미를 자연어 형태로 읽어주는 기능인 인사이트 AI를 제공하며, 원하는 분석 단위를 설정한 맞춤형 결과를 웹 화면에서 바로 프레젠테이션 모드로 살펴보거나 PPT 자동 보고서로 다운로드할 수 있습니다.
보고서 탭 화면 구성
① 왼쪽 사이드바
설문의 변수 유형과 전체 변수 개수를 확인하고 제어할 수 있는 영역입니다.
변수 검색: 원하는 변수를 검색으로 찾을 수 있는 기능입니다. 변수 개수가 많을 경우 스크롤을 내리며 찾지 않고, 키워드 검색을 해서 바로 찾아보세요. 원하는 변수의 데이터로 바로 이동됩니다.
변수 유형별 보기: 유형별 변수 개수가 표시됩니다. 각 변수 유형 옆의 체크박스를 눌러서 특정 변수 유형의 결과만 볼 수도 있습니다.
설문 데이터 카드: 변수 목록이 카드뷰 형태로 간략하게 표시되는 기능입니다. 변수 번호·유형·질문 내용이 나타나며, 클릭 시 해당 변수의 보고서 화면으로 이동됩니다. 키보드 상(↑), 하(↓) 버튼을 클릭해서 원하는 설문 변수로 이동할 수 있습니다. 또한, 보고 싶지 않은 변수를선택하여 ‘변수 숨김’ 시 키보드 이동 시와 프레젠테이션 모드에도 노출되지 않습니다. ‘숨김’ 처리한 변수 카드는 필요에 따라 언제든 복구할 수 있습니다.
📌 함께 알아두면 좋을 내용
오픈서베이 리서치 서비스 중 패널 대상 조사를 하는 경우 설문 데이터 카드에 응답자 특성 정보도 확인됩니다. 해당 정보에는 응답 참여자의 성별·나이·직업·지역 등 특성을 확인할 수 있습니다.
② 변수별 결과
응답 결과를 확인할 수 있는 영역입니다. 각 변수의 질문 내용, 변수 유형, 총 응답 수, 정렬 기준 등을 파악할 수 있습니다. 응답 결과는 차트·워드클라우드·인사이트 AI 등 형태로 자동으로 시각화되어 나타납니다.
보고서 탭에서는 결과 탭과 달리 한 화면에 1개의 변수 결과만 나타나며, 다른 변수 결과를 보고 싶을 때는 왼쪽 사이드바에서 원하는 변수 카드를 선택해서 이동할 수 있습니다.
③ 오른쪽 사이드바
응답 필터·신뢰수준·분석수준·가중치 등 정교한 분석 작업을 위한 설정 영역입니다.
응답 필터: 전체 응답자 중 특정 조건에 해당하는 응답자의 응답만 필터링해서 볼 수 있는 기능입니다. ‘고급 필터’ 기능으로 좀 더 복잡한 필터 기준을 설정할 수도 있습니다.
분석 단위: 데이터 해석 시 기준이 되는 정보이며 그룹 간 응답에 어떤 차이가 있는지 분석할 수 있습니다. 분석 단위를 어떻게 설정하는지에 따라서 설문 결과를 자연어 형태로 읽어주는 인사이트 AI 문구가 달라집니다. 분석 단위는 최대 6개까지 설정할 수 있으며, PPT 보고서 다운로드 시에는 최대 12개의 열을 선택해 반영할 수 있습니다
신뢰수준: 그룹간 차이를 얼마나 엄밀하게 판단할지 선택하는 기능입니다. 신뢰수준이 높을수록 차이가 충분히 커야 유의미한 차이로 표시합니다. 분석에서는 일반적인 마케팅 조사에 적합한 80% 신뢰수준으로 기본으로 제공하며, 필요 시 90%나 95%로 조정할 수 있습니다.
분석 수준: 데이터를 어떤 단위로 묶어서 분석할지 선택하는 기능으로 입니다. 응답자 1명이 여러 번 응답을 남기는 다이어리 설문에서 응답자 기준을 선택하면, 한 응답자의 n회 응답 결과를 합쳐서 볼 수 있습니다. 해당 기능은 다이어리 설문 유형에만 노출되며, 해당 설문 유형은 오픈서베이 리서치 서비스 중 패널 대상 조사 시 이용할 수 있습니다.
가중치: 수집된 응답자 구성과 분석하고 싶은 응답자 구성이 다를 때 사용되는 기능입니다.
④ 프레젠테이션 모드 & 변수별 결과 다운로드
변수별 결과 화면에 팝업되어 있는 버튼은 프레젠테이션 모드와 변수별 결과 다운로드를 제어할 수 있는 기능입니다.
1) 프레젠테이션 모드: 좌측 아이콘 클릭 시 변수별 결과를 전체 화면으로 확대한 프레젠테이션 모드를 이용할 수 있습니다.
2) 변수별 결과 다운로드: 우측 아이콘 클릭 시 변수별 결과를 PDF, PPT, Image 포맷으로 다운로드할 수 있습니다. 해당 아이콘은 변수 전체 결과가 아닌 1개 변수의 결과만 원하는 포맷으로 다운로드됩니다.