텍스트 변수는 설문에서 주관식 문항으로 수집한 응답입니다. 분석에서 텍스트 변수의 결과 화면이 어떻게 나타나는지 어떤 기능을 사용할 수 있는지 알아봅니다.
✔️ 함께 알아두면 좋을 내용
분석에서는 수집한 다양한 데이터 유형을 활용할 수 있도록 ‘문항’에서 ‘변수’ 타입으로 명칭을 확장합니다. 텍스트 변수는 객관식 문항 응답 옵션에 따라 아래와 같이 명칭합니다.
주관식 서술 → 텍스트
주관식 단답 → 짧은 텍스트
주관식 복수 → 다중 텍스트
개인정보 이름·전화번호·이메일·주소·생년월일 → 텍스트
텍스트 변수 결과 보기
주관식 서술·단답·복수 문항으로 수집한 데이터 기준으로 설명합니다.
① 질문 내용
응답자에게 제시된 질문 내용이 표시됩니다.
② 변수 유형·총 응답 수
해당 변수 유형을 확인할 수 있으며, 응답을 완료한 총 응답자 수가 표시됩니다. 현시점까지 응답을 마친 사람 수를 기준으로 나타납니다.
③ 변수 목록
변수 목록 화면에서 해당 변수가 바로 선택되는 버튼입니다. 선택된 변수명을 수정하거나 순서 변경 등을 할 수 있습니다. 해당 버튼은 데이터스페이스에서 변수 목록 기능 구독 시 노출됩니다.
④ 보기
아래 응답 결과 영역의 데이터의 보기 기준을 설정하는 버튼입니다. 워드클라우드 형태로 시각화된 데이터를 보거나, 문자 응답 원본 데이터를 볼 수 있습니다.
또한, 다중 텍스트의 경우 첫 번째 응답만 볼지 선택할 수 있는 창이 나타납니다.
⑤ 워드클라우드 저장
워드클라우드를 PNG 이미지로 다운로드하는 버튼입니다. 저장 위치는 ‘내 PC > 다운로드’ 폴더입니다.
⑥ 데이터
주관식 문항으로 수집한 텍스트 데이터는 워드클라우드가 기본으로 나타납니다. 워드클라우드는 오픈서베이의 고유 알고리즘에 의해 공통 응답 수가 많은 데이터가 자동 노출됩니다. 응답 수가 많을수록 글자가 크게 표시되며, 언급된 빈도수에 따라서 글자 컬러가 다르게 나타납니다.
또한, 보기에서 ‘문자 응답 원본’을 선택하면 원본 응답이 순서대로 나타납니다. 한 화면에 최대 100개의 텍스트 데이터가 나타나며, 위치 이동 바를 움직여 확인할 수 있습니다. 100개 이후 응답 데이터를 확인하려면 아래의 ‘화살표’ 버튼을 눌러주세요.
📌 워드클라우드 생성 기준 알아보기
텍스트 응답에 대해, 응답자들이 자주 언급하는 단어를 최대 80개 범위에서 워드클라우드로 도출합니다. 텍스트 응답 데이터의 공통 언급 빈도가 적다면 워드클라우드가 자동으로 생성되지 않을 수 있습니다.
언급되는 단어는 2음절 이상의 단어를 취급하며, 다이어리 설문의 경우에만 1음절 단어를 취급합니다.
오픈서베이 분석 기능의 고유한 표준화 과정(언급 빈도의 평균과 표준편차를 활용하는 방식)을 거쳐, 가장 자주 언급된 순서대로 최대 5개 구간으로 나누어 시각화하였습니다. 언급 빈도가 3회 이상인 단어가 없거나, 각 단어가 언급된 빈도의 표준편차가 작은 경우는 워드클라우드를 도출하지 않습니다.
텍스트 응답 결과에 워드클라우드 데이터가 표시되지 않는다면 문자 응답 원본 보기를 눌러서 응답 데이터를 확인해주세요.
⑦ 키워드
텍스트 데이터에서 언급된 키워드와 빈도를 함께 보여줍니다. 보기에서 워드클라우드를 선택할 때만 나타납니다.
📌 꼭 알아두세요!
개인정보 문항으로 수집한 텍스트 데이터는 개인정보 취급 권한을 가진 멤버만 결과 확인 및 다운로드가 가능합니다.