안녕하세요, 오픈서베이 팀입니다.
Dataspace를 이용해 주시는 고객님께 11월 12일(목)부터 적용되는 플랜 정책과 AI 크레딧 정책 변경 사항을 안내드립니다.
팀별 핵심 업무에 맞춰 플랜을 재정비하고, 팀 단위로 AI 크레딧을 함께 쓸 수 있도록 개편했습니다.
내 고객의 의견을 모으는 팀을 위한 ‘CX’, 소비자 조사를 하는 팀을 위한 ‘Research’로 플랜을 나누었습니다.
AI 크레딧을 스페이스 단위로 충전해 멤버 모두가 함께 쓰고, Admin이 멤버별 사용 한도를 정할 수 있습니다.
[플랜 변경 사항]
| Free | CX (Starter) | Research (Professional) | Enterprise |
가격 | 무료 (변경 없음) | 월 49,000원 연 39,000원 (변경 없음)
| 월 169,000원 연 129,000원 (변경 없음) | custom (변경 없음)
|
최대 멤버 수 | 1명 (변경 없음) | 1명 → 3명 | 100명 → 3명 | custom (변경 없음)
|
설문당 문항 수 | 19개 → 39개 | 19개 → 39개 | 40개 이상 (변경 없음) | 40개 이상 (변경 없음) |
AI 크레딧 | 최초 1회 200 (변경 없음) | 월 500 (변경 없음)
| 월 1,500 (변경 없음)
| custom (변경 없음)
|
* 시트당 가격 / 연 결제는 월 환산 기준 (VAT 별도)
이런 점이 달라집니다.
‘Starter’ 플랜이 ‘CX’ 플랜으로, ‘Professional’ 플랜이 ‘Research’ 플랜으로 바뀝니다.
CX 플랜은 최대 멤버 수가 1명에서 3명으로 늘어나고, Research 플랜은 최대 3명까지 이용할 수 있습니다.
Free, CX 플랜에서 설문 당 문항 수가 19개에서 39개로 늘어납니다.
Free, CX 플랜의 소비자 패널 조사 단가가 바뀝니다. 11월 12일부터 견적 계산기에서 플랜별 단가를 확인할 수 있습니다.
[AI 공용 크레딧 도입]
| 변경 전 | 변경 후 |
충전 방식 | 멤버 개인별 충전 및 사용 | Admin이 스페이스 단위로 충전하고 모든 멤버가 함께 사용 |
사용 한도 관리 | 없음 | Admin이 멤버별 사용 한도를 설정 |
이런 점이 달라집니다.
AI 크레딧을 멤버별로 충전하지 않고, Admin이 스페이스 단위로 충전해 스페이스의 모든 멤버가 함께 씁니다.
Admin이 멤버별 사용 한도를 설정할 수 있어, 팀 크레딧을 균형 있고 계획적으로 운영할 수 있습니다.
Admin은 [설정 > 사용량 결제 > AI 크레딧]에서 스페이스의 공용 크레딧 및 멤버별 사용 한도를 관리할 수 있습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 우측 하단의 고객센터 아이콘을 클릭해 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
오픈서베이 팀 드림