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정식 배포 알아보기

이번 주에 업데이트함

정식 배포는 설정한 타겟에게 목표 수량의 응답을 수집하는 기능입니다.

시험 배포 결과를 바탕으로 시스템이 자동 산출한 IR(발현율)을 기준으로 견적이 산정되며, 해당 기준에 따라 응답 수집이 진행됩니다.

스크리닝 문항이 포함되지 않은 설문은 별도의 시험 배포 없이 즉시 정식 배포를 통해 응답 수집이 가능합니다.

정식 배포 시작하기

정식 배포는 다음의 순서에 따라 진행됩니다.

① 쿼터 설정

시험 배포를 통해 확인된 쿼터별 IR(발현율)을 기반으로, '수집 가능' 수 이하의 목표 응답 수를 설정하거나 백분율 기준으로 쿼터를 할당할 수 있습니다.

② 청구서 발급 및 결제

쿼터 설정이 완료되면, 우측에서 자동 생성된 견적서를 확인한 후 [청구서 발급 & 결제]를 선택합니다. 이때, 시험 배포 시 결제한 금액은 자동 차감되어 최종 견적이 산정됩니다.

※ 청구서는 발급일로부터 14일간 유효하며, 시험 배포 결과가 시간이 지남에 따라 변동될 수 있으므로, 시험 배포 완료일 기준 14일 이내에 결제를 완료해 주시기를 바랍니다.

③ 정식 배포 진행

결제가 완료되면, 설정한 조건에 따라 각 쿼터 그룹별로 정식 배포가 즉시 시작됩니다.

  • 즉시 배포: 결제 완료와 동시에 응답 수집이 시작됩니다. 단, 밤 10시 이후 결제된 경우에는 응답자에게 푸시 알림이 발송되지 않습니다

  • 예약 배포: 원하는 날짜를 지정하여 수집 시작 시점을 예약할 수 있으며, 예약일은 결제일로부터 14일 이내로 설정이 가능합니다.

④ 결과 안내 및 분석

정식 배포는 결제 후 2일 이내에 완료되며, 결과는 이메일로 안내됩니다. 소비자 패널의 응답이 모두 수집었다면, 우측 상단의 [분석으로 이동]을 선택하여 수집된 값을 바탕으로 분석할 수 있습니다.

📌 함께 알아두면 좋을 내용

응답 수집이 완료된 후 14일 이내에 교체 요청이 접수된 경우, 요청 사유를 검토한 뒤 정당성이 확인되면 추가 응답 수집 또는 기타 필요한 조치를 제공합니다. 데이터 교체가 필요하다면, 아래 절차에 따라 요청을 접수해 주세요.

  1. ‘응답’ 탭으로 이동하여 교체가 필요하다고 판단되는 응답을 선택한 후, 해당 응답 내용을 복사합니다.

  2. ‘응답 클리닝’ 영역의 [문의하기] 버튼을 클릭하면, 화면 우측 하단에 챗봇이 활성화됩니다.

  3. 챗봇을 통해 복사한 응답 내용과 함께 교체 요청 사유를 제출해 주세요.

  4. 데이터스페이스 팀이 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 내용을 확인하고, 조치 방향을 안내해 드립니다.

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