메인 콘텐츠로 건너뛰기
모든 콜렉션오픈서베이 공지사항과거 공지사항2024년 공지
[2024.12.12] 이용약관 업데이트 안내 (12/26)
[2024.12.12] 이용약관 업데이트 안내 (12/26)
최소 한 달 전에 업데이트됨

안녕하세요, 오픈서베이 팀입니다.

항상 오픈서베이 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

오픈서베이의 이용약관이 아래와 같이 업데이트될 예정이니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 시행 일정

  • 변경 공지일 : 2024년 12월 12일(목)

  • 변경 시행일 : 2024년 12월 26일(목)

2. 변경 취지 및 내용

  • Dataspace 서비스의 "패널" 기능명이 "MY패널"로 변경되었습니다.

제 1 조 2항

변경 전

변경 후

"Dataspace 서비스" : 기업이 직접 구축한 패널과 오픈서베이 자체 패널 대상으로 경험 데이터를 수집/분석하는 전 과정을 직접 수행할 수 있으며, 이를 관리하기 위한 협업 및 연동/보안 기능을 제공하는 "리서치&경험관리 플랫폼"

"Dataspace 서비스" : 기업이 직접 구축한 MY패널과 오픈서베이 자체 패널 대상으로 경험 데이터를 수집/분석하는 전 과정을 직접 수행할 수 있으며, 이를 관리하기 위한 협업 및 연동/보안 기능을 제공하는 "리서치&경험관리 플랫폼"

제 1 조 4항

변경 전

변경 후

"패널" : "회원"이 확보한 설문조사 응답자로서, "Dataspace 서비스"에 "회원"이 직접 등록하여 관리하는 응답자를 의미합니다.

"MY패널" : "회원"이 확보한 설문조사 응답자로서, "Dataspace 서비스"에 "회원"이 직접 등록하여 관리하는 응답자를 의미합니다.

제 1 조 5항

변경 전

변경 후

"타겟팅 대상" : 설문의 응답 대상이 되는 사람을 설정하는 행위를 타겟팅이라고 합니다. "Dataspace 서비스"에서는 "회원"이 직접 등록한 "패널" 또는 연락처를 파일(csv, xlsx 형식)로 업로드하여 "타겟팅 대상"을 설정할 수 있습니다. "타겟팅 대상"은 설문 응답 완료 여부와는 무관하게 설문을 받을 대상 전체를 가리킵니다.

"타겟팅 대상" : 설문의 응답 대상이 되는 사람을 설정하는 행위를 타겟팅이라고 합니다. "Dataspace 서비스"에서는 "회원"이 직접 등록한 "MY패널" 또는 연락처를 파일(csv, xlsx 형식)로 업로드하여 "타겟팅 대상"을 설정할 수 있습니다. "타겟팅 대상"은 설문 응답 완료 여부와는 무관하게 설문을 받을 대상 전체를 가리킵니다.

제 15 조 3항

변경 전

변경 후

  • "회원"은 자체적으로 확보한 응답 대상자를 "Dataspace 서비스"에 "패널"로 등록하거나 연락처를 파일(csv, xlsx 형식)로 업로드하여 설문조사의 "타겟팅 대상"으로 설정할 수 있으며, 이를 위해 "회원"은 "회사"에 "타겟팅 대상"의 개인정보 처리업무를 위탁하고, "회사"는 이를 수탁하여 수행합니다.

  • 위탁 내용: "패널"로 등록 시/파일로 업로드 시 사용하는 정보 (예: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소)

  • "회원"은 자체적으로 확보한 응답 대상자를 "Dataspace 서비스"에 "MY패널"로 등록하거나 연락처를 파일(csv, xlsx 형식)로 업로드하여 설문조사의 "타겟팅 대상"으로 설정할 수 있으며, 이를 위해 "회원"은 "회사"에 "타겟팅 대상"의 개인정보 처리업무를 위탁하고, "회사"는 이를 수탁하여 수행합니다.

  • 위탁 내용: "MY패널"로 등록 시/파일로 업로드 시 사용하는 정보 (예: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소)

3. 이의 제기 및 문의

이번 이용약관 변경과 관련하여 궁금한 사항은 오픈서베이 헬프센터로 문의 바랍니다. 변경되는 이용약관에 동의하지 않는 경우에는 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않는 경우 본 변경에 동의하는 것으로 간주합니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

오픈서베이 팀 드림

답변이 도움되었나요?