📌 「過去の回答者を除く」設定は、DataspaceのMYパネルを対象にEメール、SMS、AlimTalkで回答を収集する場合のみご利用いただけます。
「過去の回答者を除く」とは？
「過去の回答者を除く」は、同じアンケートにすでに参加したパネルを次の配信対象から自動的に除外する機能です。オプションを「除く」に設定すると、以前に回答したパネルはアンケートに再参加できなくなります。
同じ人が複数回回答するのを防ぎたいときに便利ですが、匿名で収集オプションがオンになっている場合は誰が以前に回答したかを判別できないため、この機能は使用できません。
なぜ「過去の回答者を除く」を使うべきなのか？
1️⃣ 重複回答を防ぐことができます
同じ人が複数回回答すると結果が歪む可能性があります。過去の回答者を自動的に除外することで、1人につき1回のみ回答するよう管理でき、より正確なデータを取得できます。
2️⃣ 回答品質を高めることができます
すでに参加した回答者に再度アンケートを送ると疲労感が生じる可能性があります。不要な再送信を減らすことで回答者の負担を軽減し、アンケートへの信頼度も維持できます。
3️⃣ 調査目的に合ったサンプルを維持できます
新規顧客の反応を見たい場合や、特定期間の変化を測定したい場合には、過去の回答者を除外することが効果的です。調査目的に合った回答者だけを選別して、より明確な結果をご確認ください。
「過去の回答者を除く」の設定方法
step 1. Eメール・SMS・AlimTalk配信を通じて新しい収集グループを作成します。
step 2. 「以前の回答者」を含めるか除外するかを選択してください。
含める：過去にそのアンケートに回答したパネルも再度参加できます。
除く：すでに回答したパネルは配信対象から自動的に除外されます。
「過去の回答者を除く」について十分にご理解いただけましたか？
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アンケート設定の過程でお困りの点を解決できるよう、チーム一同最後までサポートいたします。