こんにちは、オープンサーベイチームです。
Dataspaceをご利用いただいているお客様へ、11月12日（木）より適用されるプランポリシーおよびAIクレジットポリシーの変更についてご案内いたします。
チームごとの主要業務に合わせてプランを再編し、チーム単位でAIクレジットを共有できるよう改定しました。
自社顧客の声を集めるチーム向けの「CX」、消費者調査を行うチーム向けの「Research」にプランを分けました。
AIクレジットをSpace単位でチャージしてメンバー全員で共有し、Adminがメンバーごとの使用上限を設定できます。
[プランの変更内容]
| Free | CX (Starter) | Research (Professional) | Enterprise |
料金 | 無料 （変更なし） | 月払い：¥4,900 年払い：¥3,900 （変更なし） | 月払い：¥12,900 年払い：¥16,900 （変更なし） | カスタム （変更なし） |
最大メンバー数 | 1名 （変更なし） | 1名 → 3名 | 100名 → 3名 | カスタム （変更なし） |
アンケートあたりの設問数 | 19問 → 39問 | 19問 → 39問 | 40問以上 （変更なし） | 40問以上 （変更なし） |
AIクレジット | 初回のみ200 （変更なし） | 月500 （変更なし） | 月1,500 （変更なし） | カスタム （変更なし） |
* 1シートあたりの料金 / 年払いは月額換算（税抜）
変更点
「Starter」プランは「CX」プランに、「Professional」プランは「Research」プランに名称が変わります。
CXプランの最大メンバー数が1名から3名に増え、Researchプランは最大3名までご利用いただけます。
Free、CXプランのアンケートあたりの設問数が19問から39問に増えます。
Free、CXプランの消費者パネル調査の単価が変わります。11月12日より、見積もり計算機でプラン別の単価をご確認いただけます。
[AI共有クレジットの導入]
| 変更前 | 変更後 |
チャージ方法 | メンバーごとに個別にチャージして利用 | AdminがSpace単位でチャージし、全メンバーで共有 |
使用上限の管理 | なし | Adminがメンバーごとの使用上限を設定 |
変更点
AIクレジットはメンバーごとにチャージせず、AdminがSpace単位でチャージし、Spaceの全メンバーで共有します。
Adminがメンバーごとの使用上限を設定できるため、チームのクレジットをバランスよく計画的に運用できます。
Adminは［設定 > 従量課金 > AIクレジット］で、Spaceの共有クレジットとメンバーごとの使用上限を管理できます。
ご不明な点がございましたら、画面右下のカスタマーサポートアイコンをクリックしてお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
オープンサーベイチーム