📌 AI応答品質検査機能は2026年6月まで無料でご利用いただけます。その後、下半期より有料に移行する予定です。
「AI応答品質検査」とは?
「AI応答品質検査」は、アンケートで収集された主観式回答の品質をAIが自動的に確認する機能です。
質問とまったく関係のない回答(例:意味のない単語の羅列、質問に合わない的外れな内容)や、読んでも意味を把握しにくい回答など、コンテキスト上不誠実な回答をAIが精密に識別します。
なぜ「AI応答品質検査」を使うべきなのか?
1️⃣ 回答品質を素早く確認できます。
主観式設問では、質問と関係のない回答や意味のない単語を繰り返した回答が含まれることがあります。「AI応答品質検査」を活用すると、こうしたコンテキスト上不誠実な回答を自動的に識別し、すべての回答を人が直接確認しなくても回答品質を素早く点検できます。
2️⃣ より信頼性の高いデータで分析できます。
不誠実な回答が含まれた状態で分析を進めると、結果の解釈が歪む可能性があります。「AI応答品質検査」を通じて分析に適さない回答を事前に確認・管理することで、より信頼性の高いデータに基づいた分析結果を導き出すことができます。
AI応答品質検査はどんな時に必要ですか?
✅ データ精製の効率を高めたい時
「主観式回答が多すぎて、一つひとつ読んで不誠実な回答を選び出すのにとても時間がかかります。
AIがあらかじめフィルタリングしてくれれば、分析だけに集中できそうです。🤔」
🧙 このように活用できます
AIがテキストのコンテキストを分析し、意味のない回答や質問と関連のない回答を自動的に分類します。
数千件の回答でも短時間で品質基準に沿って整理でき、データ精製にかかる時間を削減できます。
✅ 分析結果の客観性を高めたい時
「サービスに関する率直なフィードバックを得たいのですが、マクロや不誠実な回答が混じると結果が歪んでしまいそうで心配です。データの信頼性を高めたいです。🤔」
🧙 このように活用できます
単純に短い回答を除外するのではなく、質問との関連性を分析して実際に意味のある回答だけを選別します。
[分析>回答] 画面で応答品質を検査するプロセスを経ることで、より信頼性の高いインサイトを得ることができます。
✅ 海外調査で回答品質を確認しにくい時
「日本でアンケートを実施しましたが、日本語がよくわからないため回答が誠実かどうか判断が難しいです。
海外調査は不誠実な回答も多そうで心配です。🤔」
🧙 このように活用できます
AIが回答言語のコンテキストを分析し、質問と関連のない回答や意味のないテキストを自動的に分類します。
調査担当者の言語と回答言語が異なっていても回答品質を素早く確認できるため、海外調査データも効率的に精製できます。
AI応答品質検査の設定方法
📌 AI応答品質検査はProfessionalまたはEnterpriseプランでご利用いただけます。
step 1. アンケートの作成をすべて完了したら、上部の [収集] または [収集する] をクリックして「収集」画面に移動します。
step 2. ご希望の収集方法を選択して収集グループを作成してください。
消費者パネルを利用する
リンクで回答を収集する(基本リンク・個別リンク・QRコード)
スペースから回答を送信する(Eメール・SMS・AlimTalk)
step 3. 「詳細設定」で「AI応答品質検査」トグルを有効にしてください。
💡 ご利用のヒント | AI応答品質検査は収集グループあたり最大10件の主観式設問に適用されます。10件を超える設問は既存のパターンベースのアルゴリズムで検査されます。
「AI応答品質検査」についてご理解いただけましたでしょうか。
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