안녕하세요, 오픈서베이 팀입니다.

고객 여러분의 더 나은 리서치 경험을 위해 오픈서베이가 제공하는 설문 데이터 분석 툴 ‘오픈애널리틱스’가 데이터스페이스 플랫폼 내의 ‘분석’ 기능으로 제공됩니다.

2020년 출시된 오픈애널리틱스는 통계 지식이나 전문가용 분석 툴 없이도 누구나 데이터 분석을 할 수 있도록 만들어졌습니다. 클릭 몇 번 만으로 세그먼트 간의 비교 분석이 가능하고 AI가 자동으로 통계적인 의미를 찾아주기도 합니다. 분석한 데이터를 실시간으로 다운로드 할 수 있는 AI자동 보고서는 오픈서베이 고객들이 가장 신기해하는 기능이기도 합니다.

데이터스페이스는 오픈서베이 팀의 리서치 전문성을 제품화한 All-in-one 리서치&경험분석 플랫폼입니다. 2024년 8월 29일부터 오픈애널리틱스는 ‘데이터스페이스 분석’으로 제공되며, AI 텍스트 분석과 시각화 차트 대시보드 등의 고급 분석 기능이 순차적으로 업데이트될 예정입니다. 계속해서 쉽고도 정교한 분석을 통해 깊이 있는 인사이트를 얻으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

관련 내용은 아래에서 확인하실 수 있으며, 추가로 궁금한 점은 화면 오른쪽 물음표 버튼을 클릭해 문의해주시기 바랍니다.

2024년 8월 29일 목요일

Q. 데이터스페이스는 무엇인가요?

A. 데이터스페이스는 데이터 수집과 분석을 지원하는 구독형 리서치&경험분석 플랫폼입니다. 설문 편집과 데이터 수집, 패널 등록 및 수집 그룹 관리, 자체 개발한 웹 기반의 대시보드를 활용한 심화 분석까지 데이터스페이스 하나로 통합 운영할 수 있습니다.

Q. 데이터스페이스 분석과 오픈애널리틱스는 무엇이 다른가요?

A. 2024년 8월 29일부터 기존 오픈애널리틱스가 ‘데이터스페이스 분석’이라는 이름으로 제공됩니다. 오픈애널리틱스의 모든 기능을 데이터스페이스 분석에서 동일하게 사용할 수 있습니다. 보다 편리하게 사용하실 수 있도록 이번 업데이트에서는 메뉴 위치와 로고 등 화면의 일부가 변경되었습니다.

Q. 언제부터 오픈애널리틱스 대신 데이터스페이스 분석 기능을 사용할 수 있나요?

A. 2024년 8월 29일 목요일부터 오픈애널리틱스 대신 데이터스페이스 분석 기능을 사용할 수 있습니다. 기존과 동일하게 오픈서베이 웹사이트에서 로그인 후 내 설문 목록에서 데이터를 확인하실 수 있습니다.

Q. 데이터스페이스를 구독하고 있지 않습니다. 데이터에 접근하려면 반드시 구독을 해야 하나요?

A. 아니요, 데이터스페이스를 구독하지 않더라도 프로젝트 종료 후 90일 동안 데이터스페이스의 분석 기능을 활용할 수 있습니다. 90일 동안 데이터 확인 및 교차 분석, 보고서 다운로드 등 기존 오픈애널리틱스에서 제공되던 기능을 사용할 수 있으며 다운로드를 통해 내 PC나 공유 폴더에 데이터를 저장할 수도 있습니다.

Q. 기존에 수집했던 데이터는 그대로 유지되나요?

A. 네, 동일한 데이터를 데이터스페이스 분석에서 동일한 기능으로 분석할 수 있습니다. 저장된 교차분석 북마크나 다운로드 기록, 공유 URL 역시 그대로 유지가 됩니다.

Q. 비용은 그대로 인가요?

A. 네, 비용 변화없이 기존 오픈애널리틱스 비용과 동일합니다.