사용자가 이미 확보하고 있는 응답자 정보를 스페이스에 파라미터 혹은 패널 프로필로 등록하고, 설문에 해당 데이터를 임베디드하여 문항 질문에 원하는 정보를 참조하는 것을 뜻합니다. 임베디드 데이터 참조를 활용하면 개인화된 설문을 만들 수 있고, 설문 응답 결과와 결합하여 상세 분석에 활용할 수도 있습니다.
설문에 임베디드 데이터를 참조 하기 위해서는 먼저 임베디드 데이터 유형인 파라미터 키 혹은 패널 프로필을 스페이스에 등록한 후, 원하는 설문에 임베디드 데이터를 추가해야 합니다. 이 방법은 아래 아티클에서 확인해 주세요.
임베디드 데이터 참조 방법
1) 문항 편집 영역에 응답 참조 기능을 활용하고 싶은 문항을 띄운 후 오른쪽 하단 ‘참조 > Embedded data 참조’ 버튼을 눌러 주세요.
2) 참조할 데이터 유형을 선택해 주세요. ‘URL 파라미터’는 ‘parameter’ 유형으로 노출되고, ‘패널 프로필’은 ‘profile’ 유형으로 노출됩니다.
3) 참조 값이 없을 경우를 대비해 노출되는 기본 값을 설정할 수도 있습니다. 참조 값이 없는 채 설문이 발송되면 응답자에게 해당 영역이 공백으로 노출됩니다. 기본 값을 입력해두면 참조 값이 없는 상황에서 응답자에게 입력 값이 보이기 때문에 응답 경험을 해치지 않게 됩니다.
📌 어떤 상황에서 기본 값을 활용할 수 있나요?
기본 값을 입력하면 설문 문항에 URL 파라미터를 참조했지만 파라미터에 해당하는 응답자 정보를 응답 링크에 채우지 않았거나, 패널 프로필 참조 시 프로필에 해당 패널을 넣지 않고 설문이 발송되는 상황을 대비할 수 있습니다.
URL 파라미터를 참조한 설문에서 [기본 링크 생성] 외 다른 수집그룹으로 발송하거나, 패널 프로필를 참조한 설문에서 [이메일·SMS·알림톡 발송] 외 다른 수집그룹으로 발송하고 싶을 때에도 활용할 수 있습니다. 기본 값을 입력하면 참조할 값이 생기기 때문에 수집그룹 선택이 자유롭습니다.
4) 설문지에 임베디드 데이터 유형 값이 포함된 걸 확인합니다. 수식은 {{parameter_파라미터 키}}, 패널 프로필은 {{profile_변수 이름}} 형태로 나타납니다. 기본 값을 입력했다면 {{parameter_파라미터 키 ll “기본 값”}, {{profile_변수 이름 ll “기본 값”}}}으로 나타납니다.
🤔 파라미터를 임베디드 데이터로 저장하지 않고 참조 기능을 활용해 개인화 설문을 만드는데만 활용하고 싶다면?
파라미터 키에 회원 이름·ID·연락처 등과 같이 개인정보가 포함되어 있다면 설문을 개인화하는 용도로만 활용하고 결과 데이터에는 개인정보 보호를 위해 반영되지 않도록 해야합니다. 이런 경우에는 임베디드 데이터에 파라미터를 추가하지 않고, 설문 문항에서 ‘URL 파라미터 참조’로만 설정해 주세요. 이렇게 설정하면 설문 참조 용도로만 쓰이고 결과 데이터에 저장되지 않습니다.
