‘편집’ 탭에서 평가형 문항의 응답 옵션은 3점부터 10점까지 선택할 수 있습니다.
평가형 문항 응답 옵션 설정 방법
평가형 문항은 기본적으로 5점 응답 옵션으로 생성됩니다.
응답 옵션을 3~10점 척도로 변경하려면, 우측의 '문항별 설정'에서 [응답 옵션]을 클릭한 후 원하는 유형을 선택하시면 됩니다.
📌 함께 알아두면 좋은 팁
평가형 문항에서는 한 번 정한 척도 기준을 일관되게 유지하는 것이 중요합니다.
만약, 5점 척도를 기준으로 만족도를 조사하고 있다면, 중간에 다른 척도로 변경하지 않아야 이전 데이터와의 비교 분석이 가능합니다.
아직 척도 기준을 정하지 않았다면, 가장 보편적으로 사용되는 척도를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 관련하여 더 자세한 내용은 만족도 조사 문항 구성 시 알아야 할 사항 아티클을 참고해주세요.