설문 편집 탭에서 평가형 문항은 3~10점으로 응답 옵션을 선택할 수 있습니다.
평가형 문항 응답 옵션 설정 방법
평가형 문항은 5점 응답 옵션으로 기본 생성됩니다. 다른 유형으로 응답을 받아야 한다면 [응답 옵션]에서 원하는 유형을 선택할 수 있습니다.
📌 함께 알아두면 좋은 팁
평가형 문항의 척도 기준은 한 번 선택한 기준을 꾸준히 일관성 있게 유지하는 게 중요합니다. 만약 5점 척도를 기준으로 만족도 조사를 하고 있다면 중간에 기준을 바꾸지 않아야 이전 데이터와 비교분석을 잘 할 수 있기 때문입니다.
혹 아직 척도 기준을 정하지 않았다면 가장 보편적으로 쓰이는 척도를 활용하는 것도 좋습니다. 관련해서 더욱 자세한 내용은 만족도 조사 문항 구성 시 알아야 할 사항 아티클을 참고해주세요.