서브 도메인 설정이란?
'서브 도메인'은 설문 응답 링크의 도메인을 브랜드에 맞게 맞춤 설정할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 응답자에게 브랜드 인지도를 높이고, 설문 참여에 대한 신뢰도를 더욱 강화할 수 있습니다.
설정 후 응답 링크는 아래와 같은 형태로 제공됩니다.
🔗 https://직접 설정한 도메인명.fdback.me
서브 도메인 설정하기
1) 데이터스페이스 홈 화면의 왼쪽 메뉴를 통해 [설정> 설문 기능> 서브 도메인]에 접속하여 [서브 도메인 설정]을 클릭합니다.
2) 원하는 도메인명을 입력한 뒤 [승인 요청]을 선택해 주세요. 신청 후에는 내부 심사가 진행되며, 영업일 기준 2일 이내 승인 여부를 안내해 드립니다.
📌 꼭 기억하세요!
서브 도메인을 설정하기 전에도, 기존에 운영 중이던 응답 링크는 설정 이후 1년간 유지됩니다. 따라서 설문 응답을 이미 수집 중이더라도 링크 접근 및 응답 수집에 지장이 없으므로, 수집 진행 여부와 관계없이 안심하고 서브 도메인을 설정할 수 있습니다.
단, 서브 도메인은 최초 설정 이후 30일간 변경이 불가하므로, 도메인명을 신중히 결정해 주세요.
3) 승인 완료 시, 모든 설문 응답 링크가 입력한 서브 도메인 기준으로 자동 변경됩니다. 만약 신청이 반려된 경우, 반려 사유를 상세히 담은 이메일을 통해 안내해 드립니다.
승인 요청 시 유의 사항
서브 도메인 신청 시, 아래 기준에 따라 심사가 진행됩니다. 반드시 모든 항목을 확인한 후 신청해 주세요.
서브 도메인에는 영어 소문자(a~z), 숫자(0~9), 하이픈(-) 만 사용할 수 있습니다.
현재 소유 중인 상표나 이메일 도메인과 같이, 고유명사만 승인됩니다.
설문 제공 주체에 대한 오해를 불러일으킬 수 있는 단어는 사용할 수 없습니다.
예:www,admin,home,root,api등데이터스페이스 시스템에서 이미 내부적으로 사용 중인 단어는 설정할 수 없습니다.
예:team,admin,front등또한, 이미 승인된 서브 도메인이라 하더라도, 브랜드 위변조 등의 사유가 확인되면 승인이 취소될 수 있습니다.