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서브도메인 설정하기

데이터스페이스에서 설문 응답 링크의 도메인을 변경할 수 있는 방법을 알아봅니다.

최소 4달 전에 업데이트됨

서브 도메인 설정이란?

설문 응답 링크의 도메인을 브랜드 현황에 맞춰 별도로 설정하는 기능입니다. 이를 통해 응답 대상자에게 브랜드를 더욱 잘 인지시키고 신뢰도를 높일 수 있습니다.

서브 도메인을 설정하면 응답 링크를 아래와 같은 형식으로 변경할 수 있습니다.

  • https://직접설정한도메인명.fdback.me


서브 도메인 설정하기

1) 데이터스페이스 왼쪽 GNB에서 설정 > 데이터스페이스 설정 > 설문 기능에서 ‘서브 도메인 설정’ 버튼을 누릅니다.

2) 오른쪽 상단 [도메인 설정] 버튼을 눌러 원하는 도메인을 입력한 후 [승인 요청] 버튼을 누릅니다. 이후 도메인 승인 심사가 진행되고 영업일 기준 2일 이내 승인 여부에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

📌 꼭 기억하세요!

  • 서브 도메인 설정 이전에 응답 수집이 진행되고 있던 기존 설문 응답 링크도 1년간 유지됩니다. 이에 이미 응답 수집을 진행하고 있더라도 링크가 깨지는 것을 걱정하지 않고 서브 도메인 설정을 해도 됩니다.

  • 단, 서브 도메인은 최초 설정 이후 30일간 변경이 불가능합니다. 이에 서브 도메인 이름을 설정할 때는 반드시 주의가 필요합니다.

3) 승인이 완료되면 모든 설문 링크가 설정한 서브 도메인 기준으로 변경됩니다. 혹 승인이 반려되는 경우에는 구체적인 반려 사유를 메일을 통해 안내해 드립니다.

서브 도메인 신청 시 유의사항

서브 도메인 심사는 아래 항목을 기준으로 진행합니다. 반드시 아래 항목을 살펴본 뒤 서브 도메인을 신청해 주세요.

  • 서브 도메인에는 영어 소문자(a~z), 숫자(0~9), 일부 특수문자(-)만 입력할 수 있습니다.

  • 현재 소유하고 있는 상표에 준하는 고유명사만 승인함을 원칙으로 합니다. 상표권 혹은 이메일의 도메인이 여기에 해당합니다.

  • 설문 제공 주체가 누구인지 오해할 여지가 있는 키워드는 설정할 수 없습니다. 예를 들어 www, admin, home, root, api 등이 해당합니다.

  • 데이터스페이스 제품의 하위 링크로 이미 사용되고 있는 단어는 설정할 수 없습니다. 예를 들어 team, admin, front가 해당합니다.

  • 또한, 이미 신청 승인된 서브 도메인 중에서도 브랜드 위변조 등 사유를 기준으로 승인이 반려될 수 있습니다.

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