스페이스에 등록된 패널이 광고성 정보를 포함한 SMS, 이메일을 수신하고 싶지 않다면 수신거부를 요청할 수 있습니다. 스페이스 사용자는 SMS와 이메일 수신 여부를 활용해서 수신 상태를 관리할 수 있습니다.

스페이스에서 패널에게 SMS, 이메일 발송 시 광고 표기 활성화 옵션을 설정한 경우 발신 메시지에 '수신거부' 링크를 포함해야 합니다.

광고 표기를 활성화하면 패널은 수신거부 링크가 포함된 설문 참여 링크를 받게 됩니다. 여기서 수신거부를 원하는 패널은 링크를 눌러 추후 발송되는 설문 링크에 대한 수신거부를 할 수 있습니다.

응답자가 '수신거부' 링크를 통해 수신 거부 의사를 표명할 경우 스페이스 왼쪽 GNB > 패널 > 패널 관리 화면에 반영되며, 이후 응답 대상자에 포함되더라도 설문 발송 대상자에서 제외됩니다.

패널 관리 화면에서 등록한 패널의 SMS·이메일 수신 상태 조회, 수정, Excel 다운로드를 할 수 있습니다.

SMS·이메일 수신 필드에서 수신 및 거부 상태를 필터링하여 조회할 수 있습니다. 또한, [Excel 다운로드] 선택 시 조회한 패널 정보만 다운로드해서 정보를 확인할 수 있습니다.

스페이스 사용자가 직접 패널별 SNS, 이메일 수신거부 상태를 변경할 수도 있습니다. 패널 관리 화면에서 패널 정보를 조회 및 선택하면 [수정] 버튼이 활성화되고, 패널 편집에서 수신거부 상태를 변경할 수 있습니다. 변경 시 마지막 변경일이 나타됩니다.