데이터스페이스 홈 화면 구성
데이터스페이스 홈 화면에서 설문 만들기, 템플릿 활용하기, 업로드 및 Google Forms 연동 기능을 바로 이용할 수 있습니다.
① 설문 만들기
새로운 설문을 생성하는 버튼입니다. 템플릿을 사용하지 않고 처음부터 자유롭게 설문을 만들거나 등록된 템플릿을 고를 수 있습니다.
처음부터 시작 혹은 원하는 템플릿을 선택하면 새 프로젝트에 설문 만들기 화면이 나타납니다. 데이터스페이스를 처음 사용하는 경우에는 기존 프로젝트가 없어서 새 프로젝트를 함께 생성해 줘야 합니다.
② 템플릿 활용하기
원하는 템플릿을 바로 골라서 설문을 만들 수도 있습니다. 홈 화면에 있는 템플릿을 선택하거나 오른쪽의 ‘모든 템플릿 보기’ 버튼을 눌러 전체 템플릿을 살펴보세요.
제공하는 설문 템플릿 목록은 아래와 같으며 추후 업데이트될 예정입니다.
CSAT (Customer Satisfaction Score) | 고객 만족도 점수 조사
eNPS (Employee Net Promoter Score) | 임직원 추천 의향
NPS (Net Promoter Score) | 고객 추천 의향
CES (Customer Effort Score) | 고객 노력 점수 조사
PMF (Product Market Fit)
온라인 화상 좌담회 리크루팅 (Online FGD Recruiting)
설문 응답자 스크리닝 (Screening)
데모그래픽 문항 (Demographics)
JTBD (Jobs to be Done)
제품 컨셉 상세 평가 (Concept Testing)
📌 꼭 알아두세요!
데이터스페이스 무료 계정으로도 설문을 생성할 수 있습니다. 단, 응답 수집은 Collect 플랜을 유료 구매해서 이용할 수 있습니다.
데이터스페이스 유료 구매 문의가 필요하다면 결제 문의를 통해 오픈서베이 팀과 상담을 받아보세요.
③ 업로드 및 Google Forms 연동
데이터스페이스에서 설문을 새로 만들지 않고 기존에 수집한 데이터나 구글폼 결과를 연동해서 살펴볼 수도 있습니다.
업로드: CSV 혹은 Excel 포맷의 외부 데이터를 업로드해서 분석할 수 있는 기능입니다. 버튼을 누르면 데이터 업로드를 할 수 있는 새 창이 나타납니다. 파일 선택 > 문항 유형 지정 > 라벨링 > 데이터 확인 > 제목 및 정보 입력 단계를 거쳐 데이터를 업로드할 수 있습니다.
Google Forms 연동: 사용하는 구글폼 계정을 데이터스페이스에 연동해서 구글폼으로 수집한 데이터를 분석할 수 있는 기능입니다. 버튼을 누르면 연동할 수 있는 새 창이 나타납니다. 계정 연동 및 폼 선택 > 데이터 확인 > 제목 및 정보 입력 단계를 거쳐 구글폼 데이터를 연동할 수 있습니다.
📌 꼭 알아두세요!
데이터 업로드 및 Google Forms 연동 기능은 Analyze 플랜을 유료 구매해서 이용할 수 있습니다.
데이터스페이스 유료 구매 문의가 필요하다면 결제 문의를 통해 오픈서베이 팀과 상담을 받아보세요.
④ 데이터 목록 (기존 사용자)
데이터스페이스 기존 사용자에게는 홈 화면 상단에 템플릿 활용하기 대신 데이터 목록이 나타납니다. 데이터 목록 영역에서는 새 설문 만들기와 데이터 가져오기 이외에도 사용자가 기존에 만든 설문 및 데이터를 관리할 수 있습니다.
제목: 사용자가 만든 설문 혹은 데이터의 제목이 나타납니다. 제목을 눌러 편집 화면으로 바로 진입할 수 있습니다.
상태: 아직 응답 수집을 하지 않은 경우 Draft, 응답 수집을 시작한 경우 Published라는 이름으로 설문 상태가 나타납니다. 이때 Draft를 누르면 해당 데이터의 편집 탭으로 이동하며, Published를 선택하면 해당 데이터의 결과 탭으로 이동합니다.
응답: 응답 수집 현황이 나타납니다. 숫자를 눌러 결과 화면으로 바로 진입할 수 있습니다.
소속 프로젝트: 해당 설문이 위치한 프로젝트 명이 확인됩니다. 프로젝트 명을 선택하면 프로젝트로 이동합니다.
마지막 수정일: 해당 설문을 마지막으로 수정한 날짜입니다.
만든 사람: 데이터를 만든 사람입니다. 직접 생성한 설문과 공동 작업 권한이 있는 설문을 빠르게 구분해서 볼 수 있습니다.
더보기: 더보기 버튼을 누르면 설문 제목 변경·복사·이동 등 설문을 관리할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. (아래에서 계속)
제목 변경: 데이터의 이름을 변경합니다.
복사: 선택한 데이터를 복사합니다. 설문의 경우 복사 시 설문지의 문항과 보기가 복사되며, 데이터 목록에 바로 사본이 생성됩니다. 단, 병합된 설문과 엑셀 업로드 및 구글폼 데이터는 복사 버튼이 나타나지 않습니다.
이동: 이미 만들어 둔 다른 프로젝트로 데이터를 이동합니다. 프로젝트 담당자가 아닌 경우 이동 버튼이 비활성화됩니다.
숨김: 담당자 이외 권한을 가진 사람에게 해당 데이터이 노출되지 않도록 숨깁니다. 프로젝트 담당자가 아닌 경우 숨김 버튼이 나타나지 않습니다.
삭제: 데이터를 삭제합니다. 삭제한 데이터는 휴지통으로 이동되며, 90일간 보관 뒤 영구 삭제됩니다. 휴지통은 왼쪽 GNB 하단의 휴지통 아이콘을 눌러 접근할 수 있습니다. 프로젝트 담당자가 아닌 경우 삭제 버튼이 비활성화됩니다.
프로젝트 바로가기: 데이터가 소속된 프로젝트로 이동합니다.
📌 꼭 알아두세요!
데이터스페이스 홈 화면의 데이터 목록은 사용자가 직접 생성한 설문이나 공동 작업 권한이 있는 데이터가 있는 경우에만 나타납니다. 이미 사용 중인 스페이스라도 새로 초대된 신규 사용자에게는 데이터 목록 화면이 나타나지 않을 수 있습니다.