문항 편집 탭에서 문항 삭제/복사, 보기 파이핑, 문항 코멘트 작성, 설문 미리보기, 문항 오류 수정 알림과 같은 문항 편집 기능을 활용할 수 있습니다.

문항을 삭제하거나 복사하는 방법은 크게 2가지로 나뉩니다. 첫 번째는 편집 화면에서 삭제/복사하는 방법이며, 두 번째는 왼쪽의 카드형 편집 도구에서 삭제/복사하는 방법입니다.

삭제/복사하려는 문항을 선택하면 오른쪽 상단에 다양한 퀵 메뉴가 나타납니다. 이중 [삭제] 혹은 [복사] 버튼을 누르면 해당 문항을 삭제하거나 복사할 수 있습니다.

여러 문항을 한꺼번에 삭제하거나 복사하는 기능은 문항 편집 탭의 왼쪽에 있는 [카드형 편집 도구]에서 이용할 수 있습니다. 카드형 편집 도구에 대한 자세한 이용 안내는 아래 아티클을 확인해주세요.

보기 파이핑이란 현 문항에서 설문 응답자가 선택한 혹은 선택하지 않은 보기를 다음 문항으로 가져가서 신규 문항의 보기로 구성하는 기능입니다. 선택지를 줄여가며 거듭 질문하고자 할 때 활용할 수 있습니다. 소비자 조사에서는 주로 인지 > 이용 경험 > 최근 이용 경험 순으로 브랜드 퍼널을 그릴 때 유용하게 활용합니다.

보기 파이핑 하려는 문항을 선택해 우측 상단의 [보기 파이핑] 버튼을 눌러 사용할 수 있으며, 현 문항의 바로 아래에 보기 파이핑 문항이 새로 생성됩니다. 보기 파이핑 문항은 질문 작성란 아래에 [보기 파이핑]이라는 문구가 표시됩니다.

코멘트는 각 문항의 특이사항 혹은 기록이 필요한 사항을 메모할 수 있는 기능입니다. 입력한 코멘트는 설문을 함께 살펴보는 팀원이나 설문을 검수하는 오픈서베이 팀에도 동일하게 나타납니다.

코멘트를 작성할 문항을 선택하면 오른쪽 상단에 [코멘트] 버튼이 활성화됩니다. 원하는 코멘트를 입력한 뒤 [저장]을 누르면 코멘트가 저장됩니다.

남겨둔 코멘트는 아이콘을 눌러 수정하거나 삭제할 수 있습니다. [댓글달기] 버튼을 눌러 기존 코멘트에 이어서 메모를 남기거나, [해결] 버튼을 눌러 숨길 수도 있습니다.

해결된 코멘트는 오른쪽 상단의 [해결된 코멘트] 버튼을 눌러 재확인 할 수 있으며, [다시 열기] 버튼을 누르면 다시 활성화할 수 있습니다. 단, [해결]이 아니라 [삭제]한 코멘트는 다시 불러올 수 없습니다.

문항 편집 과정에서 미리보기 기능을 통해 응답자에게 설문이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 편집 중인 문항이 설문에 제대로 반영되고 있는지, 로직 등 설정은 제대로 동작하는지, 이외에 다른 문제는 없는지 등을 중간 검토할 수 있습니다.

문항 편집 탭 오른쪽 사이드바에 [미리보기] 아이콘을 눌러 시작 화면부터 설문 테스트를 할 수 있으며, 각 문항의 오른쪽 상단에 있는 [미리보기] 버튼을 누르면 해당 문항의 응답 화면을 미리 볼 수 있습니다.

문항의 질문 내용이나 보기가 비어있는 경우 오른쪽 사이드바의 [문항 오류 수정 알림]에 경고 표시가 나타납니다. 버튼을 누르면 어느 문항에 문제가 있는지 나타나며, 경고 텍스트를 누르면 해당 문항으로 바로 이동해서 빈 항목을 채워 넣을 수 있습니다.