보고서 탭에서는 설문 결과를 변수 유형에 맞게 정리된 형태로 제공합니다. 질문 내용과 응답 결과는 물론, 인사이트 AI 요약과 교차분석 데이터까지 함께 살펴볼 수 있어 데이터를 더 쉽게 이해하고 해석할 수 있어요.
1️⃣ 질문 내용
응답자에게 실제로 제시된 설문 질문 내용이 표시됩니다.
2️⃣ 인사이트 AI
인사이트 AI는 오픈서베이의 고유 알고리즘을 기반으로, 설정된 분석 기준를 기준으로 통계적으로 유의미한 차이가 있는 결과를 찾아 자연어 형태로 설명해 주는 기능입니다.
이를 통해 사용자는 데이터를 일일이 비교하지 않아도 주요 결과와 특징적인 패턴을 빠르게 파악할 수 있습니다.
📖 참고 문서: 보고서 탭이란?
3️⃣ 변수 유형
현재 분석 중인 문항의 변수 유형이 표시됩니다.
💡 이용 tip | 순위 선택형의 경우, 드롭다운 메뉴를 통해 어느 순위까지의 응답을 분석에 반영할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어 1순위만 반영하거나, 1~3순위까지 반영하는 방식으로 설정할 수 있으며, 선택한 기준은 아래 데이터 영역에 자동으로 적용됩니다.
4️⃣ 응답 결과
선택한 변수에 따라 응답 결과가 표시되며, 변수 유형에 따라 응답 결과 데이터가 교차분석표 또는 워드 클라우드 형태로 나타납니다.
✅ 선택형·평가형·숫자형
선택형·평가형·숫자형 문항의 응답 결과에는 통계적 차이 검정 방법 중 ‘구간 추정법’이 적용됩니다. 우측에서 분석 기준을 설정하면, 전체 값과 비교해 통계적으로 의미 있는 차이가 있는 데이터에 색상이 표시됩니다.
전체 대비 낮은 값: 파란색 표시
전체 대비 높은 값: 붉은색 음영 표시
이러한 데이터 차이 검정은 응답 수가 30개 이상일 때만 적용되며, 80% 신뢰 수준을 기준으로 합니다.
또한 응답 결과의 정렬 방식도 변경할 수 있습니다.
값 순: 설문 설계 시 제시했던 보기의 원래 순서대로 결과를 정렬합니다.
응답 순: 응답이 많이 선택된 순서(내림차순)로 결과를 정렬합니다. (기본 설정)
💡 이용 tip
평가형 문항은 데이터를 정렬할 수 없습니다. 대신 평가 척도 기준으로 전체 응답, TOP2(%), BOTTOM2(%), 평균(점), 표준편차(점) 순서로 결과가 제공됩니다.
TOP2(%): 가장 높은 두 개의 평가 값을 선택한 응답자의 비율로, 긍정적인 평가의 수준을 보여줍니다.
BOTTOM2(%): 가장 낮은 두 개의 평가 값을 선택한 응답자의 비율로, 부정적인 평가의 수준을 보여줍니다.
평균(점): 모든 응답 값을 기준으로 계산한 전체 응답의 평균 점수입니다.
표준편차(점): 응답 값이 평균을 기준으로 얼마나 퍼져 있는지를 나타내는 값입니다.
✅ 긴 텍스트
텍스트 변수의 경우 워드 클라우드 형태로 응답 결과가 시각화됩니다.
워드 클라우드는 오픈서베이의 고유 알고리즘을 활용해 응답에서 공통적으로 많이 등장하는 단어를 자동으로 추출하여 시각화한 데이터입니다.
응답에서 많이 언급된 단어일수록 글자가 크게 표시되며
언급 빈도에 따라 단어의 색상도 다르게 나타납니다.
5️⃣ 키워드
긴 텍스트 유형에서는 응답에서 추출된 주요 키워드와 해당 키워드의 언급 빈도를 함께 확인할 수 있습니다.
키워드 오른쪽의 숨김 아이콘을 클릭하면 해당 키워드를 숨김 처리할 수 있으며, 키워드를 제외한 상태로 워드 클라우드가 다시 생성되어 표시됩니다.
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