결과 요약은 오픈애널리틱스에 접속할 때 가장 먼저 보게 되는 탭입니다. 전체 설문 결과를 실시간으로 볼 수 있으며, 문항별 차트와 워드클라우드 등 다양한 형태로 결과 데이터를 확인할 수 있습니다.

결과 요약 탭 화면 구성

① 왼쪽 사이드바

설문의 전체 문항 개수와 문항 유형을 파악하고 제어할 수 있는 영역입니다.

문항 검색: 원하는 문항을 검색으로 찾을 수 있는 기능입니다. 문항 개수가 많을 경우 스크롤을 내리며 찾지 않고, 키워드 검색을 해서 바로 찾아보세요. 원하는 문항 결과 화면으로 바로 이동할 수 있습니다.
문항 유형별 보기: 전체 문항 개수와 유형별 문항 개수가 표시됩니다. 각 문항 유형 옆의 체크박스를 눌러서 특정 문항 유형의 결과만 볼 수도 있습니다.
응답자 특성 카드: 응답 참여자의 성별·나이·직업·지역 등 특성을 확인할 수 있는 퀵 메뉴입니다. 결과 요약 탭 접속 시 기본으로 접혀 있으며, 화살표를 누르면 펼쳐집니다.
문항 카드: 문항 목록이 카드뷰 형태로 간략하게 표시되는 기능입니다. 문항 번호·유형·질문 내용이 나타나며, 클릭 시 해당 문항의 결과 화면으로 이동됩니다.

전체 응답자 중 특정 조건에 부합하는 응답자의 응답만 필터링해서 결과를 볼 수 있는 기능입니다. 성별·나이 등 프로필이나 특정 문항의 응답을 기준으로 필터를 설정할 수 있으며, ‘고급 필터’ 기능으로 좀 더 복잡한 필터 기준을 설정할 수도 있습니다.

기본적인 설문 정보를 확인할 수 있는 영역입니다.

조사 방법: 패널 조사 여부를 파악할 수 있는 영역입니다. 오픈서베이 패널 대상 조사라면 ‘오픈서베이 패널’, 웹 공개 링크로 응답자를 모집한 조사라면 ‘오픈서베이 폼’이라고 표시됩니다.
응답 기간: 첫 설문 응답이 제출된 시점부터 모든 응답이 완료된 시점이 표시됩니다. 응답 수집을 진행 중인 설문은 ‘~응답 수집 중’이라고 표시됩니다.
응답 수: 설문 응답에 참여한 사람의 수가 표시됩니다. 아직 응답이 완료되지 않은 설문은 현시점을 기준으로 응답 완료자 수가 나타납니다.
문항 수: 설문의 총 문항 개수가 표시됩니다.
표본오차: 설문 결과가 실제 모집단의 의견이나 행태와 얼마나 차이가 날 수 있는지를 나타내는 수치입니다. 일반적으로 동일한 신뢰수준 하에서 표본 수가 모집단 규모에 가깝게 많을수록 표본오차는 작고, 표본 수가 적을수록 표본오차는 커집니다.

응답자의 성별·나이·직업·지역 등 특성을 확인할 수 있는 영역입니다. 기본 숨김 처리되어 있으며, 오른쪽 화살표를 눌러 펼쳐볼 수 있습니다.

응답자 특성은 객관식 단일 응답 차트 형태로 나타납니다. 다른 객관식 문항처럼 교차분석, 보고서, 차트 저장, 보기순·응답순 정렬 기능을 사용할 수 있습니다.

응답 결과를 확인할 수 있는 영역입니다. 각 문항의 질문 내용, 문항 유형, 총 응답 수, 정렬 기준 등을 파악할 수 있습니다. 응답 결과는 차트·워드클라우드 등 형태로 자동으로 시각화되어 나타납니다.

결과 데이터를 다양한 포맷으로 다운로드하거나 누구나 접속할 수 있는 공유 링크로 만들 수 있는 영역입니다. 오픈애널리틱스 모든 탭 오른쪽 상단에 동일하게 노출됩니다.

신뢰수준·분석수준·가중치 등 정교한 분석 작업을 위한 설정 영역입니다.

신뢰수준: 그룹간 차이를 얼마나 엄밀하게 판단할지 선택하는 기능입니다. 신뢰수준이 높을수록 차이가 충분히 커야 유의미한 차이로 표시합니다. 오픈애널리틱스는 일반적인 마케팅 조사에 적합한 80% 신뢰수준으로 기본으로 제공하며, 필요 시 90%나 95%로 조정할 수 있습니다.
분석수준: 데이터를 어떤 단위로 묶어서 분석할지 선택하는 기능입니다. 응답자 1명이 여러 번 응답을 남기는 다이어리 설문에서 응답자 기준을 선택하면, 한 응답자의 n회 응답 결과를 합쳐서 볼 수 있습니다.
가중치: 수집된 응답자 구성과 분석하고 싶은 응답자 구성이 다를 때 사용되는 기능으로, 오픈서베이 어카운트 매니저에게 직접 요청해서 생성할 수 있습니다.