혹시 이런 상황, 익숙하지 않으신가요?
"보고서를 쓰다가 막혔어요. 주장을 뒷받침할 데이터가 없으니까, 결국 '~로 추정된다'로 얼버무리게 되더라고요."
"설문을 직접 만들어보고 싶었는데, 몇 번이나 문항을 쓰다가 지웠어요. 제가 원하는 답을 얻으려면 이게 맞는 질문인지 도통 모르겠어서요."
"리서치가 필요하다는 건 알지만, 대행사에 비용 문의했다가 바로 포기했어요. 예산도 없는데 결과 나오는 데 몇 주씩 걸린다고 하니까요."
"데이터가 없으니까 결국 감으로 방향을 정했어요. 방향은 정했는데, 이게 맞는지 확인할 방법이 없다는 게 불안했어요."
리서치를 느리고 어렵게 만드는 이유가 사라진다면 어떨까요?
데이터스페이스가 AI-Driven 플랫폼으로 새롭게 태어났습니다. 근거 데이터가 필요할 땐 마켓플레이스에서 즉시 찾고, 설문 설계가 막힐 땐 Dataspace AI가 처음부터 함께 안내해 드려요. 비용 부담은 낮추고, 필요한 인사이트를 훨씬 빠르게 얻을 수 있어요. 감으로 결정하던 순간도 이제는 AI가 데이터 기반의 근거로 채워줍니다.
데이터스페이스와 함께라면, 리서치 경험이 없어도, 예산이 빠듯해도, 지금 당장 시작할 수 있어요.
1️⃣ Dataspace AI와 설계부터 보고까지 함께
이제 데이터스페이스의 시작점은 Dataspace AI예요. 기존에는 메뉴를 탐색하며 원하는 기능을 찾아야 했다면, 이제는 Dataspace AI에게 궁금한 것을 물어보는 것에서 리서치가 시작됩니다.
소비자 데이터, 찾지 않고 물어볼 수 있어요.
이제는 궁금한 것을 그냥 질문하면, AI가 알맞은 데이터를 자동으로 탐색하고 진짜 소비자의 응답을 기반으로 답해줘요. ChatGPT처럼 AI가 만들어낸 수치가 아니라, 오픈서베이의 국내 최대 소비자 패널이 실제로 응답한 데이터를 근거로 답변이 나옵니다.
Dataspace AI는 리서치의 전 과정을 함께해요.
리서치 목적을 자연어로 입력하면 AI가 리서치 기획부터 설문 초안 생성까지 해줘요.
직접 분석 화면에서 데이터를 확인하지 않아도, “남녀 간 차이가 어땠는지”, “작년 대비 지표가 얼마나 개선되었는지” AI에게 물어보는 것 만으로 필요한 인사이트를 바로 얻을 수 있어요.
이 때, 잘못된 계산을 걱정하시지 않아도 괜찮아요. 숫자 계산은 데이터스페이스 서버가, 해석은 AI가 담당해 계산 정확도를 보장해요.
보고서 스토리 라인 작성부터, 보고서에 들어갈 숫자 계산, 차트 생성까지. 데이터 기반 보고 준비에 특화되어 있어요.
💡 이용 tip | Dataspace AI는 오픈서베이 리서치 전문가의 방법론과 지식을 학습한 도메인 특화 AI 입니다. 일반적인 AI 도구 대비 높은 리서치 전문성을 갖추고 있습니다. 리서치와 데이터에 있어서 만큼은 믿고 사용하세요.
2️⃣ 메뉴 구조 개편
내비게이션 메뉴가 새롭게 바뀌었어요. 기능 중심에서, Dataspace AI를 더 잘 활용할 수 있도록 목적 중심으로 재편되었습니다.
기존 메뉴 | 새로운 메뉴 |
홈 | Dataspace AI |
프로젝트 | 프로젝트 |
인사이트 위키 | 라이브러리 |
가이디드 솔루션 | 마켓플레이스 |
대시보드 | 대시보드 |
MY패널 | MY패널 |
워크플로우 | 설정 |
트렌드 데이터 |
|
휴지통 |
|
설정 |
|
기존 메뉴에 대한 안내
기존 메뉴는 사라진 것이 아니에요. 이용할 수 있는 위치가 변경되었습니다.
인사이트 위키
‘보고서’로 이름을 변경하고, ‘프로젝트’ 산출물의 한 유형으로 다루게 되었어요. 데이터와 같이 프로젝트에 저장하고, 프로젝트 멤버들과 함께 볼 수 있는 방식으로 변경되었습니다.
앞으로는 새 보고서를 만들려면, Dataspace AI에게 ‘OO 목적의 보고서 만들어줘’ 요청하거나, 보고서를 만들 프로젝트 안에서 [새로 만들기 > 보고서 만들기]를 선택하세요.
기존에 내가 만들었던 보고서는 프로젝트 상단의 [보관된 인사이트 위키 보고서]에서 확인할 수 있어요. 이제 보고서는 프로젝트 산출물이 되었기 때문에, 8월 31일까지 꼭 기존에 만든 보고서의 프로젝트를 지정해주세요. 해당 기한까지 프로젝트가 지정되지 않은 보고서는 사라질 예정입니다.
가이디드 솔루션, 트렌드 데이터
‘가이디드 솔루션’과 ‘트렌드 데이터’ 모두 새로운 메뉴인 [마켓플레이스]에서 만나보실 수 있어요.
워크플로우
워크플로우는 이제 ‘설정’에서 만나보실 수 있어요.
휴지통
휴지통은 ‘프로젝트’ 하단에서 확인하실 수 있어요.
변화가 많지만, 새로운 위치를 기억하지 못할까봐 걱정하지 않으셔도 괜찮아요. 데이터스페이스에 접속 후, 좌측 메뉴 영역 중앙의 [사라진 메뉴를 찾고 계신가요?]를 클릭하면 기존 메뉴의 위치를 확인할 수 있습니다.
신규 메뉴 소개
✅ Dataspace AI
기존의 ‘홈’ 대신, Dataspace AI가 새로운 시작점이 됩니다. 리서치 전문성과 실행력을 모두 갖춘 AI와 리서치의 전 과정을 함께 하세요.
✅ 프로젝트
기존 설문 폴더에서 리서치 허브로 진화했어요. 리서치 데이터, 산출물(기획서·설계서·보고서), AI 대화 이력이 프로젝트 안에 모두 통합됩니다. 프로젝트 참여자와 프로젝트의 시작, 과정, 산출물까지 모든 맥락을 공유하세요.
✅ 라이브러리
자주 쓰는 스페이스 자산을 템플릿으로 저장해 두는 메뉴에요. 저장한 템플릿은 다음에 필요한 다시 꺼내 쓰기에 편리해요. 현재는 설문, 블록, 문항 템플릿 / 설문에서 활용할 이미지(기업 로고 등) / 알림톡 템플릿을 저장하고 활용할 수 있어요.
✅ 마켓플레이스
오픈서베이의 전문가들이 제안하는 리서치 솔루션, 기업 실무자가 알아야 하는 시장 및 소비자 트렌드, 요즘 뜨는 소비자 집단(오디언스)가 모인 메뉴에요. 이 곳에 있는 것들을 내 필요에 맞게 활용해 보세요.
3️⃣ 뷰어와의 협업
리서치 데이터는 함께 봤을 때 더 가치 있기에, 더 많은 사람들과 공유할 수 있도록 뷰어 역할을 새롭게 도입했어요.
뷰어는 공유 받은 프로젝트를 조회할 수 있을 뿐 아니라, 공유받은 데이터에 대해 Dataspace AI에게 질문하고 인사이트를 도출할 수 있어요. "이 데이터에서 가장 중요한 게 뭐야?", "30대 응답자만 따로 보면 어때?" 같은 질문을 일상 언어로 입력하면 AI가 즉시 분석해서 답해줍니다.
| 크리에이터 | 뷰어 |
프로젝트 생성 | ✅ | - |
기획서·설계서·설문·보고서 생성 | ✅ | - |
대시보드 생성 | ✅ | - |
공유받은 프로젝트·대시보드 조회 | ✅ | ✅ |
Dataspace AI 이용 | ✅ | ✅ |
리뉴얼 전 데이터스페이스를 이용하던 사용자는 모두 크리에이터입니다. 앞으로는 새로운 멤버를 초대할 때 초대 목적에 따라 크리에이터, 뷰어를 구분해보세요.
📌 Professional 플랜 기준, 크리에이터 1명당 최대 10명의 뷰어를 무료로 초대할 수 있어요.
💡 이용 tip | 기존에는 리서치를 수행한 사람이 결과 공유 이후 Q&A까지 도맡아야 해서, 수행자의 부담이 컸어요. 이제 리서치 결과를 활용할 사람을 데이터스페이스에 뷰어로 초대해 보세요. 리서치 담당자는 급한 질문 대응에서 벗어나고, 데이터를 활용하는 사람은 스스로 원하는 인사이트를 찾을 수 있어요.
4️⃣ AI 크레딧 정책
Dataspace AI를 사용할 때 사용되는 AI 크레딧이 추가되었어요. AI 크레딧은 플랜과 역할에 따라 매월 기본으로 제공되며, 계정 소유로 관리됩니다.
기본 제공 크레딧
플랜 | 시트 | 월 기본 제공량 |
Free | - | 200 크레딧 |
Professional | 크리에이터 | 1,500 크레딧 |
Professional | 뷰어 | 200 크레딧 |
Enterprise | 크리에이터 | 3,000 크레딧 |
Enterprise | 뷰어 | 300 크레딧 |
크레딧 이용 규칙
크레딧은 한 달 주기로 갱신돼요. 사용하지 않은 크레딧은 다음 달로 이월되지 않아요.
크레딧은 개인 소유예요. 다른 멤버와 공유하거나 양도할 수 없어요.
크레딧 추가 구매
기본 제공량이 부족한 경우, 추가로 500크레딧 당 50,000원으로 구매할 수 있어요. 추가 구매한 크레딧은 기본 제공 크레딧과 달리, 유효기간이 1년이에요.
반드시 확인해 주세요!
기존에는 보고서(구 인사이트 위키)가 베타 서비스로 운영되어 별도의 크레딧 사용 없이 무제한으로 만들 수 있었어요. 리뉴얼 이후부터는 보고서도 Dataspace AI를 통해 만들게 되고, AI 크레딧이 사용됩니다.
📌 크레딧 잔여량은 [설정 > 사용량 결제] 화면에서 언제든지 확인할 수 있어요.
리뉴얼된 데이터스페이스에 대해 충분히 이해하셨나요?
만약 이 가이드를 살펴보셨음에도 궁금한 점이 남아 있다면, 화면 우측 하단의 [고객센터 아이콘]을 통해 언제든지 문의해 주세요. 겪고 계신 어려움을 해소해 드릴 수 있도록 저희 팀이 최선을 다해 돕겠습니다.