패널 셀프서베이란?
패널 셀프서베이는 오픈서베이의 자체 패널을 대상으로, 사용자가 직접 설문을 제작하고 빠르게 응답을 수집할 수 있는 서비스입니다.
🔍 해외 패널 대상의 패널 셀프서베이는 해외 패널 셀프서베이 프로세스를 확인해 주세요!
데이터 수집 과정 전반을 자동화해 합리적인 비용으로 빠르게 조사 결과를 확보할 수 있으며, 시장 소비자 조사 등 다양한 목적의 리서치를 가장 효율적으로 시작할 수 있습니다.
✨ 패널 셀프서베이 한눈에 보기
패널 셀프서베이는 아래 단계를 따라가면 바로 시작할 수 있어요.
1️⃣ 회원가입 및 로그인
2️⃣ 데이터스페이스 구독
3️⃣ 패널 셀프서베이로 설문 작성
4️⃣ 소비자 패널 수집그룹 생성
5️⃣ 견적 확인 및 결제
6️⃣ 결과 분석
패널 셀프서베이, 이렇게 따라해 보세요!
1️⃣ 데이터스페이스에 가입하고 로그인해 주세요
◼️기존 회원이 아니었다면
step 1. 서비스 이용을 위해서는 오픈서베이 회원으로가입해야 합니다.
step 2. 회원가입에 필요한 정보를 모두 입력하고, 스페이스 이름을 입력해 데이터스페이스를 시작합니다.
◼️기존 회원이었다면
step 1. 데이터스페이스에 로그인합니다.
step 2. 기존에 생성한 스페이스를 선택하거나 새로운 스페이스를 생성해 데이터스페이스를 시작합니다.
⚠️ 이미 ‘오픈서베이 리서치’ 스페이스가 있으시다면, 새로운 스페이스를 만들어 셀프서베이를 시작해 주세요! 이 스페이스는 과거에 전문가 서비스를 이용하신 경우 자동으로 생성된 스페이스입니다.
2️⃣ 데이터스페이스를 구독해 주세요
패널 셀프서베이는 Professional 또는 Enterprise 플랜을 구독 중인 상태에서 이용할 수 있습니다.
step 1. 데이터스페이스 홈에서 [플랜 업그레이드]를 클릭합니다.
step 2. 원하는 플랜과 결제 방식(연 결제 또는 월 결제)을 선택하고, [시작하기]해 주세요.
✅ Enterprise 구독을 희망하실 경우에는 [구독 문의]가 필요합니다.
step 3. 함께 이용하고 싶은 구성원이 있다면, 해당 구성원만큼 시트 수를 추가하고, 약관 동의 여부를 확인한 후 결제합니다.
🔍 구독 전, 반드시 확인해 주세요!
패널 셀프서베이는 데이터스페이스 구독 비용과 패널 셀프서베이 실행 비용이 함께 발생합니다.
※ 패널 셀프 서베이 비용은 선택한 국가, 쿼터 그룹 수, 목표 응답 수, 발현율(IR), 동영상 삽입 여부와 같은 과금 요소에 따라 달라집니다. (참고 문서: 패널 셀프서베이 가격 체계)
사전에 예상 비용을 확인하고 싶다면 예상 견적 계산하기에서 국내 패널을 클릭한 뒤, 아래 내용을 선택해 주세요.
필요 응답자 수
문항 수
예상 발현율(IR)
화면 우측의 ‘예상 견적’ 에서 선택한 조건에 대한 견적을 바로 확인하실 수 있습니다. 비용을 검토한 뒤 적정하다고 판단되시면, 이어서 다음 절차에 따라 진행해 주세요.
3️⃣ 패널 셀프서베이에서 원하는 설문을 작성해 주세요
step 1. [패널 셀프서베이] 버튼을 클릭합니다.
step 2. 데이터스페이스의 다양한 기능을 활용해 설문을 구성합니다.
💡tip | 설문 작성에 어려움이 있으시다면 설문이 처음이라도 바로 사용할 수 있는 데이터스페이스 가이드 | 설문 작성하기를 참고해 설문을 완성해 보세요.
💡tip | 설문 응답 내용을 기반으로 응답 대상 조건을 판별해야 한다면, 스크리닝 블록에 문항을 추가합니다.
🔍 스크리닝 블록이란?
설문 결과의 정확도를 높이기 위해서는 응답 내용에 기반한 적합한 응답자 선별이 필요합니다. 이를 위해 요구되는 조건을 충족하는 응답자만 참여하도록 ‘스크리닝 블록’에서 관련 문항을 설정할 수 있습니다.
더욱더 자세한 내용은 스크리닝 알아보기에서 확인해 주세요.
4️⃣ 수집 그룹을 설정해 주세요
step 1. 설문을 모두 작성했다면, ‘수집’ 탭에서 수집그룹 목록의 ‘소비자 패널 수집그룹’을 클릭해 주세요.
step 2. 원하는 타겟팅 조건을 선택해 주세요.
🔍 더 자세한 내용은 타겟팅 설정하기 문서를 참고해 주세요.
step 3. 샘플링 방법을 선택해 주세요.
🔍 더 자세한 내용은 샘플링 방법 선택하기 문서를 참고해 주세요.
step 4. 쿼터를 설정해 주세요.
🔍 더 자세한 내용은 쿼터 설정하기 문서를 참고해 주세요.
5️⃣ 견적을 확인하고 결제해 주세요
💡tip | 수집 이력이 있는 패널 셀프서베이 설문은 수정할 수 없으며, 수집 그룹 설정도 제한됩니다. 반드시 모든 내용을 점검한 후 결제해 주세요.
◼️스크리닝 블록이 포함되지 않은 설문이라면
step 1. 설정한 조건에 따라 견적을 확인할 수 있어요.
step 2. 이용 약관을 확인하고, [청구서 발행 & 결제]를 클릭해 결제하고, 응답 수집을 시작합니다.
◼️스크리닝 블록이 포함된 설문이라면
설문에 스크리닝 블록이 포함된 경우, 최종 응답자 모집의 난이도에 따라 비용 책정 기준이 달라지게 됩니다.
따라서, 특정 스크리닝 조건을 충족하는 응답자를 확보하는 것이 얼마나 어려운지(발현율)에 대한 사전 확인 절차가 응답 수집 전에 필요합니다.
step 1. 우측 견적서에 ‘발현율(IR) 정보가 필요한 설문입니다.’ 라는 문구가 표시되면, 설정한 조건에 맞는 응답자를 찾기 위해 발현율 확인을 위한 결제가 필요합니다.
step 2. 이용 약관을 확인하고, [청구서 발행 & 결제]를 클릭합니다.
step 3. 설정한 타겟팅 조건과 쿼터 정보를 확인하고, [청구서 발행]을 클릭해 결제하면, 발현율 확인을 위한 수집이 시작됩니다.
step 4. 24시간 이내 발현율 확인이 완료되며, 완료 시 메일로 결과를 안내해 드립니다.
step 5. 확인된 발현율을 바탕으로 최종 견적이 산정됩니다. 최종 견적을 확인하고, [청구서 발행 & 결제] 를 클릭해 결제하면 본 설문이 시작됩니다.
6️⃣ 결과를 분석해요
step 1. 1건 이상의 응답이 수집되면, 5분 이내 ‘분석’ 탭이 활성화되며, ‘분석’에서 응답 결과를 확인할 수 있어요.
step 2. 아래 문서를 참고해 원하는 목적에 맞게 데이터를 분석·활용해 보세요.
💡tip | 원하는 목적에 맞게 결과를 해석하고, next action을 결정하기 어려움이 있으시다면, 인사이트 위키를 이용해 보세요.
수집한 데이터를 선택하고, 원하는 목적을 입력하면 데이터를 해석은 물론 시사점과 다음 단계에 대한 제안을 함께 제공해 드립니다.
패널 셀프서베이에 대해 더 알고 싶다면, 헬프센터 아티클에서 자세한 내용을 확인하실 수 있어요.
만약 아티클만으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 점이 있다면,
우측 하단의 문의 아이콘을 클릭해 언제든지 편하게 문의해 주세요.
더 빠르고 정확한 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 🙇♀️