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텍스트 AI - 원본 응답

텍스트 AI 탭에서 원본 응답을 확인하는 방법과 활용 방법을 안내합니다. 키워드 검색, 중요 응답 표시, 응답 복사 기능을 통해 응답 데이터를 효율적으로 검토하고 분석 결과를 더욱 깊이 있게 활용해 보세요.

어제 업데이트함

📌 텍스트 AI는 Enterprise 플랜 또는 Enterprise 플랜에서 이용할 수 있어요.

원본 응답이란?

원본 응답은 분석 중인 변수에 대해 응답자가 실제로 작성한 원문을 텍스트 AI 탭에서 바로 확인할 수 있는 기능입니다.

응답 탭으로 이동하거나 로우데이터 파일을 별도로 다운로드하지 않아도, 분석 화면 내에서 바로 원문을 확인할 수 있어 응답의 맥락을 빠르게 파악하고 필요한 내용을 효율적으로 찾을 수 있습니다.


원본 응답 확인 방법

1️⃣ 분석할 변수 선택

step 1. 텍스트 AI 탭 왼쪽 사이드바의 ‘설문 데이터’에서 확인하고 싶은 텍스트 유형의 변수를 선택해 주세요.

step 2. 변수를 선택하면 해당 변수의 원본 응답이 ‘원본 응답’ 영역에 최신순으로 최대 400개까지 표시되며, 표시된 응답을 바로 확인할 수 있습니다.

2️⃣ 키워드로 응답 검색

step 1. 원본 응답 상단의 검색창에 찾고 싶은 키워드를 입력해 주세요.

step 2. 입력한 키워드가 포함된 응답만 필터링되어 표시되며, 응답 내에서 해당 키워드는 하이라이트로 표시됩니다.

💡 이용 tip | 특정 불만 키워드, 브랜드명, 제품명 등을 검색하면 관련된 응답만 빠르게 확인할 수 있어요.

3️⃣ 중요 응답

step 1. 응답 카드 우측 상단의 별표 아이콘을 클릭하면 해당 응답을 ‘중요 응답’으로 표시할 수 있습니다.

step 2. 상단의 [중요 응답] 탭을 클릭하면 중요 응답으로 표시한 항목만 모아서 확인할 수 있습니다.

💡 이용 tip | 중요 응답은 변수당 최대 50개까지 설정할 수 있어요.

4️⃣ 응답 내용 복사

step 1. 응답 카드 오른쪽의 복사 아이콘을 클릭하면 해당 응답 내용이 클립보드에 복사됩니다.

step 2. 복사한 내용은 보고서나 문서 등에 바로 붙여 활용할 수 있습니다.


원본 응답 활용 방법

원본 응답은 AI 분석 결과와 함께 원본 응답을 확인하면 응답의 맥락을 더 정확하게 이해하고, 분석 결과를 더욱 깊이 있게 활용할 수 있습니다.

✅ AI 분석 전에 전체 응답 살펴보기

분석을 적용하기 전에 원본 응답을 먼저 확인하면, 전체 응답의 분위기와 주요 의견을 빠르게 파악할 수 있습니다.

✅ AI 분석 결과와 함께 비교하기

주제 분석이나 감정 분석 결과와 원본 응답을 함께 확인하면, 분석 결과가 어떤 응답에서 나온 것인지 맥락을 이해하고 결과를 보다 신뢰할 수 있습니다.

✅ 보고서에 활용할 인용 응답 찾기

의미 있는 원문 응답을 직접 인용하면 보고서 작성이나 전략 수립 등 비즈니스 의사결정에 활용할 수 있는 근거 자료로 사용할 수 있습니다.

✅ 중요 응답 따로 관리하기

분석 가치가 높은 응답에는 중요 표시를 해 두면, 이후에 다시 확인하거나 별도로 모아 관리할 때 편리합니다.


잘 확인하셨나요?

만약 이 가이드를 살펴보셨음에도 궁금한 점이 남아 있다면, 화면 우측 하단의 [고객센터 아이콘]을 통해 언제든지 문의해 주세요. 보다 원활하게 기능을 활용하실 수 있도록 저희 팀이 빠르게 확인하고 도움을 드리겠습니다.

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