'응답 수집하기'는 설정한 타겟에게 목표 수량의 응답을 수집하는 기능입니다.
'발현율 확인하기'를 통해 시스템이 자동 산출한 발현율(IR)을 기준으로 견적이 산정되며, 해당 기준에 따라 응답 수집이 진행됩니다.
스크리닝 문항이 포함되지 않은 설문은 즉시 응답 수집이 가능합니다.
응답 수집하기
'응답 수집하기'는 다음의 순서에 따라 진행됩니다.
① 쿼터 설정
확인한 쿼터별 발현율(IR)을 기반으로, '수집 가능' 수 이하의 목표 응답 수를 설정하거나 백분율 기준으로 쿼터를 할당할 수 있습니다.
② 청구서 발행 및 결제
쿼터 설정이 완료되면, 우측에서 자동 생성된 견적서를 확인한 후 [청구서 발행 & 결제]를 선택합니다. 이때, 발현율(IR) 확인을 위해 결제한 금액은 자동 차감되어 최종 견적이 산정됩니다.
※ 청구서는 발급일로부터 14일간 유효하며, 발현율(IR)은 시간이 지남에 따라 변동될 수 있으므로, 완료일 기준 14일 이내에 결제해 주시기를 바랍니다.
📌서비스 대비 응답 수집 단가가 10% 할인됩니다. '응답 수집하기' 비용에 대한 자세한 내용은 소비자 패널 가격 체계에서 확인해 주세요.
③ '응답 수집하기' 진행
결제가 완료되면, 설정한 조건에 따라 각 쿼터 그룹별로 응답을 수집합니다.
즉시 배포: 결제 완료와 동시에 응답 수집이 시작됩니다. 단, 밤 10시 이후 결제된 경우에는 응답자에게 푸시 알림이 발송되지 않습니다
예약 배포: 원하는 날짜를 지정하여 수집 시작 시점을 예약할 수 있으며, 예약일은 결제일로부터 14일 이내로 설정이 가능합니다.
④ 결과 안내 및 분석
응답 수집은 결제 후 2일 이내에 완료되며, 결과는 이메일로 안내됩니다. 소비자패널의 응답이 모두 수집되었다면, 상단의 [분석 >]을 선택하여 분석할 수 있습니다.
📄참고 문서: 데이터스페이스의 분석 전반적인 소개
📌 함께 알아두면 좋을 내용
응답 수집이 완료된 후 14일 이내에 교체 요청이 접수된 경우, 요청 사유를 검토한 뒤 정당성이 확인되면 추가 응답 수집 또는 기타 필요한 조치를 제공합니다. 데이터 교체가 필요하다면, 아래 절차에 따라 요청을 접수해 주세요.
‘응답’ 탭으로 이동하여 교체가 필요하다고 판단되는 응답을 선택한 후, 해당 응답 내용을 복사합니다.
‘응답 클리닝’ 영역의 [접수하기] 버튼을 클릭하면, 화면 우측 하단에 챗봇이 활성화됩니다.
챗봇을 통해 복사한 응답 내용과 함께 교체 요청 사유를 제출해 주세요.
데이터스페이스 팀이 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 내용을 확인하고, 조치 방향을 안내해 드립니다.
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