발현율 확인하기

스크리닝 문항이 포함된 설문의 경우, 발현율(IR)을 사전에 추정하고, 그 결과를 기반으로 응답을 수집합니다. 이 과정을 통해 설문 조건에 부합하는 응답자에게만 설문을 진행할 수 있도록 지원합니다.

또한, 발현율(IR)에 따라 응답 수집 견적이 달라지므로, 스크리닝 문항이 포함된 설문은 반드시 '발현율 확인하기'를 해야 합니다.

📌 꼭 알아두세요!

발현율(IR)이란?

발현율(IR)은 전체 응답자 중 특정 조건을 충족하는 비율을 백분율로 표현한 지표입니다.

설문 설계 시 목표 표본 수, 일정, 비용을 합리적으로 산정하는 데 핵심적이며, 발현율(IR)이 낮을수록 더 많은 패널에게 설문 참여를 요청해야 하므로, 조사 기간과 비용이 늘어날 수 있습니다.

예시로 알아보는 발현율(IR)

최근 6개월 내 해외여행 경험자를 대상으로 한 설문에서 전체 패널 1,000명 중 50명이 조건을 만족한다면 발현율(IR)은 5%입니다. 즉, 평균 100명 중 5명만이 조사 대상이 된다는 것을 의미합니다.

'발현율 확인하기'는 다음의 순서에 따라 진행됩니다.

① 설문 작성 (스크리닝 문항 포함)

스크리닝 문항을 포함하여 설문을 작성합니다. 스크리닝 문항은 더 적합한 응답자를 선별하는 데 사용되며, 자세한 내용은 스크리닝 알아보기에서 확인해 주세요.

② 소비자 패널 설정

‘수집’ 탭의 [소비자 패널 이용하기]에서 타겟팅 조건을 설정하고, ‘쿼터 설정 없음’ 또는 ‘자유로운 쿼터 설정’을 통해 쿼터 구성 요소를 추가합니다.

※ 스크리닝 블록이 포함된 경우, ‘인구총조사 기반 쿼터 설정’은 사용할 수 없습니다.

③ 청구서 발행 및 결제

우측의 소비자패널 이용 약관 등을 검토한 후 [청구서 발행 & 결제]를 선택합니다. 결제 금액은 쿼터 그룹 수에 따라 달라지며, 해당 금액은 응답 수집 시 전액 차감됩니다.

📌'소비자 패널 이용하기' 출시와 함께, 한시적으로 '발현율 확인하기' 비용을 쿼터 그룹 수에 관계없이 100원으로 인하하였습니다.

④ '발현율 확인하기' 진행

결제가 완료되면, 구성한 쿼터별 발현율(IR)을 확인하기 위한 응답 수집이 시작됩니다.

※ '발현율 확인하기'가 시작된 후에는 설문 편집이 불가능하며, 해당 쿼터 그룹의 설정 변경 또한 일부 제한됩니다.

⑤ 결과 안내

발현율(IR) 확인은 최대 24시간 이내에 완료되며, 결과는 이메일로 안내됩니다.

'발현율 확인하기' 결과는 14일간 유효합니다. 해당 기간 내에 결제를 완료해야 동일한 조건으로 '응답 수집하기'를 진행할 수 있으며, '발현율 확인하기'를 통해 수집된 응답 데이터도 확인 가능합니다.

유효 기간이 지난 경우에는 설문을 새로 작성하고, 다시 '발현율 확인하기'를 진행해야 하므로, 기간을 반드시 확인해 주시기를 바랍니다.

'발현율 확인하기'가 완료되면, 해당 수집 그룹의 '쿼터 설정'에서 각 쿼터 그룹별 발현율(IR)을 확인할 수 있습니다. 또한, 발현율(IR) 수치 우측에 위치한 아이콘을 클릭하면 각 쿼터 그룹에 대한 응답자 세부 내역이 표시됩니다.

Q. 모든 설문에 발현율(IR)을 확인해야 하나요?

아닙니다. 스크리닝 문항이 포함되지 않은 설문, 또는 ‘스페이스에서 발송하기’, ‘링크로 응답 수집하기’와 같은 방식으로 수집된 설문 그룹은 발현율(IR)을 확인하지 않습니다.

Q. 발현율(IR)이 10% 미만인 쿼터 그룹은 어떻게 처리되나요?

발현율(IR)이 10% 미만인 쿼터 그룹의 경우, 해당 조건에 부합하는 대상자가 충분하지 않아 응답 수집이 제한됩니다. 이 경우, 발현율(IR) 확인을 위해 결제한 비용은 전액 환불되며, 화면 우측 하단에 위치한 고객센터 아이콘을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.

낮은 발현율(IR)은 과도하게 협소한 타겟 조건 설정에서 기인하는 경우가 많습니다. 효율적인 응답 확보와 분석 가능성을 높이기 위해, 불필요한 제한 조건은 최소화하고 보다 현실적인 표본 설계를 권장해 드립니다.

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