응답 완료 후 이동 경로 설정하기

설문 응답이 완료되면, 응답자가 이동할 화면을 직접 설정할 수 있습니다. 이동할 화면은 데이터스페이스에서 제공하는 종료 페이지를 사용할 수도 있고, 사용자가 지정한 URL로 이동하도록 설정할 수도 있습니다.

응답 완료 후 보여지는 화면은 설문이 종료되었음을 안내하는 것뿐만 아니라, 응답자에게 참여에 대한 감사 메시지를 전달하거나, 추가 안내를 제공하는 등 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다.

종료 페이지는 설문 응답이 끝난 후 응답자에게 노출되는 마지막 화면입니다. 안내 문구나 이미지를 직접 입력하거나, 맞춤 설정을 통해 종료 페이지 구성을 자유롭게 변경할 수 있습니다.

step 1. 설문을 모두 완료한 응답자가 꼭 알아야 할 안내 내용이나 메시지를 입력해 주세요.

step 2. 종료 페이지는 최대 3개까지 설정할 수 있으며, 다음 방법으로 추가할 수 있습니다.

종료 페이지에 브랜드 로고와 이미지, 이동 버튼, 데이터스페이스 배너 표시 여부를 설정해 브랜드 특성이 반영된 종료 페이지를 만들 수 있습니다.

✅ 브랜드 로고 업로드

설문 상단 중앙에 브랜드 로고를 삽입할 수 있습니다.

✅ 이미지 업로드

설문 중앙에 원하는 이미지를 삽입할 수 있습니다.

✅ 이동 버튼

‘지정한 URL로 이동’ 기능을 활용하면 응답자가 설문을 완료한 후 별도의 클릭이나 추가 조작 없이, 미리 설정한 URL로 자동 이동하도록 설정할 수 있습니다.

종료 페이지를 거치지 않고 바로 해당 페이지로 연결되기 때문에, 응답자 이탈을 줄이고 다음 단계로 자연스럽게 이어갈 수 있습니다.

step 1. 설문 종료 시 특정 URL로 이동하게 할 종료 페이지를 선택하고, 종료 페이지 상단의 [지정한 URL로 이동]을 클릭합니다.

step 2. 우측의 ‘사용자 지정 URL’에 응답 완료자가 이동할 URL을 입력합니다.

스크리닝 조건에 따라 응답자를 서로 다른 종료 페이지로 나눌 수 있으며, 각 그룹에 맞는 URL을 설정해 고객 경험을 보다 정교하게 설계할 수 있습니다. 이를 통해 응답자의 상황에 맞는 안내를 제공하고, 자연스러운 후속 행동으로 이어지도록 유도할 수 있습니다.

📖 참고 문서: 스크리닝 문항이란?

종료 페이지에 설정한 사용자 지정 URL에는 파라미터를 자동으로 추가할 수 있어요. 이때 사용할 수 있는 값은 ‘Embedded data 추가’ 메뉴에 등록된 항목입니다.

종료 페이지마다 서로 다른 파라미터를 설정할 수 있고, 하나의 종료 페이지에 여러 개의 파라미터를 함께 넣는 것도 가능합니다.

이처럼 URL에 파라미터를 추가하면, 설문 응답자의 정보를 외부 페이지로 함께 전달할 수 있습니다. 이를 활용해 응답자 식별, 리워드 지급, CRM 연동, 마케팅 성과 측정 등 다양한 후속 작업을 보다 편리하게 자동화해 보세요.

응답자가 설문을 모두 완료하면 어느 화면을 보여줄지 확인하셨나요?

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