데이터스페이스에서 설문을 발송할 때 사용하는 발송 크레딧(SMS, 이메일, 알림톡 크레딧)의 유효기간 및 환불정책이 변경됩니다.
변경 내용
| 변경 전 | 변경 후 |
유효기간 | 구독 기간과 상관 없이 구매일로부터 1년 간 유효 | 구독 기간 동안 유효 |
환불정책 | 유효기간 내 구매한 크레딧 중 발송에 사용하지 않은 크레딧의 부분 환불 가능
| 유효기간 내 구매한 크레딧 중 발송에 사용한 크레딧이 없는 경우에 한해 전체 크레딧 환불 가능(부분 환불 없음)
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변경 내용 시행일: 2/27(목)
변경 내용 시행일 이전 구매한 크레딧에 대한 적용 방침
유효기간 : 시행일 이후부터는 크레딧의 유효기간이 구독 기간을 따르도록 변경
환불정책 : 시행일 이후부터는 변경된 환불정책 적용
(*시행일 이전 구매한 크레딧이 있는 사용자에게는 시행일 이전에 오픈서베이 팀이 개별 연락을 통해 안내할 예정입니다.)
이와 관련해 궁금하신 점이 있으면 헬프센터 오른쪽 하단 물음표 버튼을 통해 문의 바랍니다.
고맙습니다.
오픈서베이 팀 드림.