ガイディッドソリューションとは？

ガイディッドソリューションとは、顧客や消費者からどのような質問でデータを収集し、その結果をどのように活用するか判断が難しい状況において、支援を提供する機能です。

特に、調査企画の経験が少ないユーザーや、特定の目的に合わせたアンケートを迅速に設計したいチームにとって有効に活用できます。

この機能は調査の種類ごとにカスタマイズされたソリューションを提供し、各ソリューションにはアンケート専門家が設計したテンプレート、そのテンプレートが適している状況、そして期待できる成果物に関する情報が案内されます。

さらに、ソリューションで提示されるいくつかの質問に回答を入力するだけで、設問や選択肢を個別に修正しなくても、目的に合ったカスタマイズアンケートを簡単に作成できます。

ガイディッドソリューション画面では、調査の種類ごとのソリューションを探索・選択できます。

各ソリューションの利用状況、期待される成果物、アンケート設問構成を詳しく確認できます。

画面左側のフィルター機能を活用すれば、希望するソリューションを迅速に見つけることができます。

1) 希望するソリューションを選択すると、適した利用状況や予想される成果物、アンケート設問構成が案内されます。内容を確認後、[ソリューションを使用] ボタンをクリックしてください。

※ アンケート作成にはプロジェクトが必要です。プロジェクト作成は「Project」権限を持つメンバーのみ可能で、権限がない場合は管理者に依頼する必要があります。

2) ソリューションで作成したアンケートを含めるプロジェクトを選択し、[新規アンケート作成] をクリックします。既存の招待されたプロジェクトに追加することも、「Project」権限を持っていれば新しいプロジェクトを直接作成することもできます。

3) 次のステップでは「ビルド」画面が表示されます。この画面はカスタマイズアンケート作成の前段階であり、設問構成に必要な情報を確認・入力するプロセスです。

基本的にデータスペースで推奨される値が自動的に入力されますが、実施する調査の目的に応じて、ユーザーが自由に修正・追加・削除・順序変更を行って設定できます。

4)「ビルド」で情報をすべて入力したら、[入力完了] をクリックします。

5) 入力情報を基にアンケートが自動生成され、「編集」タブで他のアンケートと同様に自由に修正・補完できます。