도메인 설정이란?
이메일 발신자 정보 변경을 위해 스페이스에 도메인 등록까지 했다면 해당 도메인에 DNS 레코드 등록, SPF·DKIM·DMARC 인증이 필요합니다.
도메인에 이 설정이 필요한 이유는 2024년 2월부터 Gmail 발신자 가이드라인 변경에 따라 도메인 인증, SPF 인증, DKIM 인증 및 활성화, DMARC 인증을 하지 않은 도메인은 gmail.com, yahoo.com 수신자에 대한 발송이 차단되기 때문입니다.
이에 따라 데이터스페이스는 외부 이메일 서비스에서 스팸 메일로 처리되는 것을 방지하기 위해 해당 설정을 완료한 도메인만 승인을 검토합니다.
📌 함께 알아두면 좋을 내용
데이터스페이스의 이메일 발신자 변경 기능, 사전 준비 사항, 도메인 설정 후 이메일 발신자 관리 방법은 이메일 발신자 변경 방법 알아보기에서 확인해 주세요.
도메인 설정 방법 알아보기
① 메일 도메인 등록 및 소유권 확인하기
1) 메일 도메인 소유자는 데이터스페이스 팀에서 이메일로 제공한 TXT 레코드를 메일 도메인 DNS에 등록합니다.
2) 등록 후 api@opensurvey.io로 등록 완료 사실을 알려 주세요.
3) 등록 완료 사실이 확인되면 데이터스페이스 팀에서 메일 도메인 DNS의 TXT 레코드 일치 여부로 소유권을 확인하고, DKIM 레코드 설정에 필요한 DNS 호스트 이름, TXT 레코드 값을 전달합니다.
② SPF·DKIM·DMARC 설정하기
* 등록 방법에 대한 자세한 안내가 필요하다면 DNS 관리 업체에 문의해 주세요!
(1) SPF 레코드 설정
아래의 값을 DNS의 TXT 레코드에 등록합니다.
v=spf1 include:_spfblocka.toast.com ~all
(2) DKIM 레코드 설정
DNS 구성에 1-b 과정에서 전달 받은 DNS 호스트 이름, TXT 레코드 값을 추가합니다.
(3) DMARC 레코드 설정
DMARC 레코드는 '_dmarc.example.com'와 같이 DMARC를 적용할 발송 도메인에 '_dmarc'를 붙인 도메인 DNS를 등록하고 적절한 DMARC 정책을 수립하여 TXT 레코드로 등록해야 합니다. 예를 들면 등록할 내용은 다음과 같이 DMARC 실패 시 보고서를 수신할 주소를 설정해야 합니다.
"v=DMARC1; p=none; fo=1; rua=mailto:${보고서를_수신할_주소}"
📌 도메인 설정 시 주의사항
Gmail은 도메인 평판을 기반으로 스팸 메일을 판정하는 편입니다. 도메인 평판이 낮은 이메일을 통해 발송할 경우, 대량 이메일 발송 시의 속도 저하, 스팸 메일함 저장, 이메일에 경고 표시 등의 제한이 생길 수 있습니다. 소유 도메인의 발신 이메일 모니터링 및 관리를 권장합니다.