문항 추가
편집 탭에 들어와서 왼쪽 문항 카드 영역의 [+] 버튼을 누르면 다양한 유형의 문항을 추가할 수 있습니다. 문항을 추가하면 문항 카드 영역 최하단에 새 문항이 생성됩니다.
객관식: 제시된 여러 보기 중에서 응답을 선택하는 문항입니다. 객관식 문항 안에는 단일 응답·중복응답·순위형 응답 옵션이 있습니다.
주관식: 제시된 질문에 대한 직접 응답할 수 있도록 하는 문항입니다. 주관식 문항 안에는 단답·서술·숫자·날짜·복수 응답 옵션이 있습니다.
개인정보: 설문에서 응답자의 개인정보를 수집해야 할 때 개인정보 수집 및 활용에 대한 동의를 받기 위해 활용하는 문항입니다.
평가형: 제시된 질문에 대해 얼마나 긍정/부정 혹은 동의/비동의하는지 묻고싶을 때 사용하는 문항입니다. 3~10점 척도의 응답 옵션을 제공하며 가로형·세로형을 선택할 수 있습니다.
평가형 복수: 한 문항에서 여러 항목을 한꺼번에 평가 받고 싶을 때 활용할 수 있는 문항입니다. 항목별 질문과 보기를 입력할 수 있습니다.
별점 평가형: 5점 척도 별점 형태로 평가형 문항의 응답을 받고 싶을 때 활용할 수 있는 문항입니다.
NPS: 11점 척도 NPS 형태로 평가형 문항의 응답을 받고 싶을 때 활용할 수 있는 문항입니다.
숫자 합계형: 일정 범위 내에서 항목별 비율이 얼마나 되는지를 수치로 응답받고 싶을 때 활용할 수 있는 문항입니다.
이미지: 이미지를 수집할 수 있는 문항입니다. 응답자가 실제로 사용하는 제품이나 구체적인 상황을 확인하고 싶을 때 활용할 수 있습니다.
문항 편집 영역에서 이미 생성된 문항을 선택해서 [+] 버튼을 누르면 해당 문항 바로 뒤에 새 문항을 생성할 수 있습니다.
📌 함께 알아두면 좋을 내용
응답을 마친 사람에게 보여주는 종료 페이지를 여러 개 만들 수 있습니다. 로직에 따라 응답을 먼저 마치거나 최종 응답에 따라 안내 완료 페이지의 메시지를 다르게 가져가고 싶은 경우 활용할 수 있습니다.
문항 복사
문항 편집 영역에서 복사하려는 문항을 선택해서 [복사] 버튼을 누르면 해당 문항 뒤에 현 문항이 복사됩니다.
문항 삭제
문항 편집 영역에서 삭제하려는 문항을 선택해서 [삭제] 버튼을 누르면 해당 문항이 삭제됩니다.
📌 함께 알아두면 좋을 내용
생성한 문항을 한꺼번에 복사하거나 삭제하고 싶다면 [한꺼번에 편집] 기능을 활용해 주세요.
문항 숨김/해제
문항 편집 영역에서 숨기려는 문항을 선택해서 [숨김] 버튼을 누르면 해당 문항이 응답자에게 보이지 않습니다. 이 기능은 복사한 설문에서 문항을 숨김 및 해제할 때 사용하거나, 응답자에게 특정 문항으로 보여주고 싶지 않을 때 활용할 수 있습니다.
숨김 처리된 문항에서 [해제] 버튼을 누르면 다시 문항이 노출됩니다. 객관식 문항의 경우 보기도 숨김 및 해제할 수 있습니다.
📌 꼭 알아두세요!
문항 추가, 복사, 삭제, 숨김/해제는 문항 편집 영역이 아니라 왼쪽 문항 카드 영역에서도 할 수 있습니다.
삭제한 문항은 복원할 수 없습니다. 신중하게 고민해서 문항 삭제 기능을 이용해 주세요.