알림톡 템플릿 내용은 설문 참여율에 중요한 요인입니다. 이번 글에서는 오픈서베이 팀이 제안하는 알림톡 템플릿 작성 노하우를 살펴봅니다.
1) 템플릿 내용 첫 줄에 요약 문구 작성
템플릿 내용 첫 줄은 알림톡을 수신하는 응답자의 미리보기 화면에 먼저 노출되는 문구입니다. 이에 첫 줄에 ‘눈에 띄는 문구’, ‘설문 조사 내용이 요약된 문구’를 작성해서 응답자의 주목도를 높여 보세요.
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2) 설문 응답 버튼 이름은 직관적으로 작성
설문 응답 링크가 삽입된 버튼 이름을 직관적으로 작성하여 참여자들이 설문에 쉽게 참여할 수 있도록 유도할 수 있습니다.
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3) 설문 응답 보상에 대해 언급하기
설문 참여 보상이 있다면 보상에 대한 안내를 포함하여 설문 참여를 독려할 수 있습니다. 보상은 설문 참여의 중요한 요인 중 하나입니다.
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