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중복 응답 허용 옵션 설정하기

데이터스페이스 수집 탭에서 생성한 수집그룹별로 설정할 수 있는 중복 응답 허용 옵션에 대해 알아봅니다.

어제 업데이트함

중복 응답 허용 옵션은 생성한 수집그룹 별로 동일한 응답자가 설문에 여러 번 응답할 수 있는지 여부를 설정하는 기능입니다. 설문의 목적에 맞게 적절히 설정해 주세요.

중복 응답 허용 설정하기

수집그룹의 고급 설정에서 중복 응답 허용 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 기본 설정은 비활성화 상태로, 이 경우 동일한 응답자는 한 번만 응답할 수 있습니다. 활성화하면 동일한 응답자가 여러 번 응답할 수 있습니다.

중복 응답 방지 기준 알아보기

중복 응답 방지 기준은 응답 수집 방식과 설정에 따라 다르게 적용됩니다.

① 링크로 응답 수집하기

기본 링크나 QR코드를 통해 응답을 수집하는 경우 브라우저 쿠키를 기준으로 중복 응답 여부를 판단합니다. 중복 응답 허용을 비활성화하면 동일한 디바이스와 브라우저에서 한 번만 응답할 수 있습니다. URL 파라미터를 추가한 기본 링크를 사용할 경우에는 UID 값 기준으로 중복 응답 여부를 판단합니다.

② 스페이스에서 발송하기

이메일, SMS, 알림톡을 통해 응답을 수집하는 경우 각 링크의 응답 제출 이력을 기준으로 중복 여부를 판단합니다. 중복 응답 허용을 비활성화하면 하나의 링크에서 한 번만 응답할 수 있습니다. 중복 응답 허용을 활성화한 경우에는 브라우저 쿠키를 기준으로 동일한 디바이스와 브라우저에서 여러 번 응답할 수 있습니다.

📌 꼭 기억하세요!

  • 중복 응답을 방지하더라도 쿠기를 기준으로 판단하는 경우 24시간 이후 다시 설문에 접속하면 응답을 할 수 있습니다.

  • 또한, 쿠키를 기반으로 중복 응답 여부를 판단할 때, 동일한 사용자가 다른 기기나 브라우저를 사용하거나 브라우저 쿠키를 삭제하면 응답이 가능합니다.

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