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데이터스페이스 MY패널이란?

데이터스페이스에서 이용할 수 있는 MY패널 기능에 대해 알아봅니다.

이번 주에 업데이트함

데이터스페이스 MY패널이란?

MY패널이란 데이터스페이스에 직접 등록해서 관리할 수 있는 설문 응답 대상자 그룹입니다. 사용자가 속한 기업의 고객이나 임직원 등을 패널로 등록할 수 있습니다. 등록한 패널에게는 카카오 알림톡 등으로 설문을 보내거나 프로필 기반으로 타겟팅 설문을 진행할 수 있습니다. 단, 플랜을 유료 구독해야 데이터스페이스에 패널을 등록할 수 있습니다.

아래에서 데이터스페이스 MY패널에 대해 좀 더 구체적으로 살펴보겠습니다.

1. 별도 툴 없이도 SMS·이메일·알림톡 설문 발송 가능

데이터스페이스 MY패널에 패널을 등록하면 별도의 툴을 사용하지 않고도 SMS·이메일·카카오 알림톡으로 설문을 보낼 수 있습니다. 설문은 등록한 패널 전체를 대상으로 한꺼번에 보낼 수도 있지만, 패널의 프로필을 기반으로 응답 수집이 필요한 패널만 타겟팅할 수도 있습니다.

MY패널 화면에서 새로운 패널을 추가하거나 등록한 패널의 프로필 정보를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 패널 추가는 1명씩 정보를 직접 입력하거나 Excel·csv 파일로 패널 리스트를 한꺼번에 등록할 수 있습니다. 또한, MY패널 화면에는 SMS·이메일·카카오 알림톡 수신거부 내역도 업데이트되기 때문에, 설문 발송 대상자를 데이터스페이스 안에서 통합 운영 관리할 수 있습니다.

2. 개인정보를 따로 묻지 않아도 누구의 응답인지 식별 가능

데이터스페이스 MY패널에 등록한 패널을 대상으로 설문조사를 하면 어떤 패널이 한 응답인지를 식별할 수 있습니다. 이에 설문을 만들 때 응답자 식별을 위한 개인정보 문항을 따로 만들지 않아도 됩니다. 응답자 식별은 패널 ID와 UID를 기준으로 할 수 있습니다.

3. 성·연령·회원 등급 등 자사 고객 정보 연동해서 결과 분석 가능

데이터스페이스 MY패널에 등록한 패널의 프로필 정보는 결과 데이터 분석 시 분석 기준으로도 활용할 수 있습니다. 프로필을 기반으로 응답 결과를 교차분석하거나 특정 프로필에 해당하는 응답자의 결과 데이터만 필터링해서 볼 수 있습니다.

이에 사용자가 속한 기업의 고객이나 임직원을 데이터스페이스 MY패널로 등록한다면, 이미 확보해 둔 고객이나 임직원의 프로필 정보를 함께 등록한 뒤 이를 기준으로 데이터를 분석할 수도 있습니다.

📌 꼭 알아두세요!

  • 데이터스페이스는 API 연동 기능을 제공합니다. 이에 사용자가 속한 기업의 내부 서버에 저장된 고객 정보를 데이터스페이스 MY패널에 동기화해서 통합 관리할 수 있습니다.

  • 이를 통해 새로운 고객 정보를 매번 데이터스페이스에 업데이트하지 않고도 패널 현황을 최신화할 수 있으며, 동기화된 고객 정보를 기반으로 설문을 발송하거나 결과 데이터를 분석할 수 있습니다.

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