결과 데이터 다운로드란?
데이터스페이스에서 도출된 인사이트를 외부 보고서나 추가 분석에 활용할 수 있도록 다양한 파일 형식으로 저장하는 기능입니다. 전체 리포트뿐만 아니라 개별 차트나 응답자별 로우 데이터(Raw Data)까지 목적에 맞게 선택하여 다운로드할 수 있습니다.
1️⃣ 분석 결과 다운로드
step 1. 결과 데이터를 다운로드하려는 설문을 선택한 뒤 [분석] 화면으로 이동합니다.
step 2. 분석 화면에서는 어떤 탭에 있더라도 다운로드할 수 있습니다. 화면 상단의 [다운로드] 버튼을 클릭해 주세요.
step 3. 필요한 파일 형식을 선택해 다운로드합니다.
결과 탭 (PDF): 결과 탭에서 확인할 수 있는 전체 분석 결과를 요약된 PDF 문서 형태로 다운로드할 수 있습니다. (크롬 브라우저 사용을 권장합니다.)
교차분석 탭 (Excel): 설정해 둔 교차분석표를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다. (분석 대상이 설정된 경우에만 이용할 수 있습니다.)
보고서 탭 (PPT): 텍스트와 차트 등 분석 결과를 자유롭게 편집할 수 있는 PPT 보고서 파일로 다운로드할 수 있습니다.
2️⃣ 응답 데이터 다운로드 (로우 데이터)
step 1. 결과 데이터를 다운로드하려는 설문을 선택한 뒤 [분석] 화면으로 이동합니다.
step 2. 화면 상단의 [다운로드] 버튼을 클릭한 후, ‘응답 데이터’의 Excel・CSV・SPSS 우측 다운로드 아이콘 또는 메일 전송 아이콘을 선택해 주세요.
step 3. 원하는 내용에 따라 각 항목을 선택합니다.
✅ 파일 형식
Excel: 변수 목록, 응답 데이터, 라벨 정보가 함께 포함된 종합 데이터 파일입니다.
CSV: 파일 용량이 가벼운 응답 데이터 중심의 파일입니다.
SPSS: SPSS에서 바로 사용할 수 있도록 임포트 가이드와 라벨링 파일이 함께 포함된 ZIP 파일입니다.
✅ 데이터 표기
데이터가 표시될 표기 방식을 선택합니다.
값: 숫자 형태로 데이터를 받습니다. (예: 1, 2, 3) 통계 분석 툴을 사용할 때 유용합니다.
값 라벨: 실제 응답 텍스트로 데이터를 받습니다. (예: 사과, 바나나, 오렌지) 엑셀에서 바로 내용을 확인할 때 편리합니다.
✅ 고급 옵션
다운로드할 데이터의 변수 범위, 포함할 응답, 다중 응답 표시 방식을 설정할 수 있습니다.
변수
모든 변수: 설문에 포함된 모든 변수를 다운로드합니다.
변수 선택: 분석에 필요한 변수만 직접 선택해 다운로드할 수 있습니다.
응답
숨김 응답 제외: 클리닝이나 초과 수집 등으로 숨김 처리된 응답을 제외합니다.
숨김 응답 포함: 숨김 처리된 응답까지 모두 포함해 다운로드합니다. (편집 권한 이상 필요)
다중 응답 표기 방법
컬럼으로 분리: 다중 선택형 또는 순위형 응답을 각각 별도의 열로 나누어 표시합니다.
쉼표로 분리: 여러 응답을 쉼표(,)로 구분해 하나의 열에 함께 표시합니다.
✅ 변수 설정
특정 변수 유형을 선택한 경우, 아래와 같은 추가 설정을 할 수 있습니다.
이미지 포함: 이미지 응답을 엑셀 파일에 실제 이미지로 첨부할지, 또는 파일 용량을 줄이기 위해 ‘image’라는 텍스트로 대체할지 선택할 수 있습니다.
개인정보 원문 포함: 개인정보를 수집한 경우, 원문 그대로 다운로드할지 또는 보안을 위해 마스킹 처리된 상태로 다운로드할지 선택할 수 있습니다.
💡 이용 tip | 선택한 데이터 표기 방식과 고급 옵션 설정 결과는 상단의 미리보기에서 바로 확인할 수 있습니다.
💡 이용 tip | 메일로 전송을 선택했을 경우, 로그인한 계정이 ‘수신 이메일’에 자동으로 입력되며, 필요에 따라 수정해 전송할 수 있어요.
💡 이용 tip | 옵션을 아무것도 변경하지 않으면 응답 데이터는 다음과 같은 형태로 제공됩니다.
파일 형식: Excel
데이터 표기: 값
변수: 모든 변수
응답: 숨김 응답 표함
다중 응답 표기: 칼럼으로 분리
자주 묻는 질문
Q. 메일이 잘 전송되었는지 어떻게 확인하나요?
A. 우측 상단의 [다운로드] 메뉴 내 [메일 전송 이력] 버튼을 클릭하세요. 전송 중, 완료, 실패 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. '전송 중' 상태에서 창을 닫아도 작업은 정상적으로 진행됩니다.
Q. 특정 차트 하나만 이미지로 저장할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 결과 탭의 개별 변수 화면에서 저장 버튼을 클릭하면 해당 차트만 PNG 이미지 파일로 저장됩니다.
Q. 보고서 전체가 아닌 특정 문항만 PPT로 뽑고 싶어요.
A. [보고서 탭]에서 해당 변수 하단의 다운로드 버튼을 클릭하세요. 해당 문항만 포함된 1장짜리 PPT, PDF 또는 PNG 파일을 개별적으로 내려받을 수 있습니다.
데이터 다운로드에 대해 궁금했던 점이 해결되셨나요?
만약 이 가이드로도 파일 다운로드와 관련해 궁금한 점이 남아 있다면, 화면 우측 하단의 [고객센터 아이콘]을 통해 문의해 주세요. 겪고 계신 어려움을 해결하실 수 있도록 끝까지 도와드리겠습니다.
