오픈서베이 분석에서는 주 사용자층을 고려하여 마케팅 조사에서 주로 활용되는 80% 신뢰수준을 기본값으로 제공하고 있습니다.
마케팅 조사 결과를 분석할 때는 집단 간 인식과 행태 차이를 세밀하게 살펴보는 데 초점을 둡니다. 집단 간 인식과 행태의 차이를 잘 살펴봐야 특정 브랜드가 소구할 핵심 고객층이나 기피 고객층을 파악할 수 있기 때문입니다. 따라서 작은 차이도 더 세밀하게 볼 수 있도록 80% 신뢰수준을 적용합니다.
더욱 엄밀한 신뢰수준을 적용할 필요가 있다면 언제든지 신뢰수준을 변경할 수 있으며, 아래 링크 통해 변경 방법에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.