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응답 완료 시 이동 경로

설문 응답을 완료한 후, 응답자가 이동할 화면을 설정하는 방법을 안내해 드립니다.

어제 업데이트함

설문 응답을 완료한 후, 응답자가 어떤 화면으로 이동할지 ‘응답 완료 시 이동 경로’ 를 통해 직접 지정할 수 있습니다.

종료 페이지는 여러 개를 생성할 수 있으며, 설정한 로직에 따라 응답자마다 다른 종료 페이지를 보여줄 수 있습니다.

종료 페이지

종료 페이지는 설문 응답이 끝난 후 노출되는 마지막 화면으로, 데이터스페이스를 통해 아래와 같은 요소를 구성할 수 있습니다.

◾ 브랜드 로고

  • 설문 상단 중앙에 브랜드 로고를 삽입할 수 있습니다.

  • 지원 형식: JPG, PNG (10MB 이하)

  • 권장 사이즈: 150 × 40

◾ 이미지

  • 설문 중앙에 원하는 이미지를 삽입할 수 있습니다.

  • 지원 형식: JPG, PNG (10MB 이하)

  • 권장 사이즈: 600 × 338

◾ 이동 버튼

  • 종료 페이지에 버튼을 추가해, 클릭 시 특정 링크로 이동하도록 설정할 수 있습니다.

  • 버튼명과 연결할 URL을 입력하여 설정합니다.

사용자 지정

‘사용자 지정’ 기능을 통해 응답자가 설문을 완료한 후 별도의 클릭이나 조작 없이 자동으로 지정된 URL로 이동하도록 설정할 수 있습니다.

설정 시 종료 페이지를 거치지 않고 즉시 해당 페이지로 연결되므로, 응답자 이탈을 최소화하고 후속 단계로 자연스럽게 전환이 가능합니다.

🧚 이렇게 활용해 보세요!

스크리닝 조건에 따라 응답자를 서로 다른 종료 페이지로 분기시킬 수 있으며, 각 그룹에 맞는 URL을 설정해 고객 경험을 더욱 정교하게 설계할 수 있습니다.

이를 통해 응답 상황에 맞는 안내를 제공하거나, 적절한 후속 행동으로 유도할 수 있습니다.

🔎 예시

  • 스크리닝 통과 조건인 응답자: 설문 참여를 마친 응답자는 포인트 지급 안내 페이지로 자동 연결

  • 스크린 아웃 응답자: 대상 조건에 부합하지 않는 응답자는 브랜드 홈페이지로 이동

  • 오버쿼터 응답자: 설정된 쿼터가 초과된 응답자는 간단한 감사 메시지 페이지로 이동

📄 참고 문서: 스크리닝 알아보기

◾URL에 삽입할 파라미터

사용자 지정 URL에는 파라미터를 추가할 수 있으며, 이는 ‘Embedded data 추가’ 메뉴에 등록된 값 중에서 사용할 수 있습니다.

종료 페이지마다 서로 다른 파라미터를 설정할 수 있으며, 하나의 종료 페이지에 복수의 파라미터를 함께 구성하는 것도 가능합니다.

📌 꼭 확인해 주세요

임베디드 데이터(Embedded Data)란, 설문 응답 과정에서 새롭게 수집하지 않고, 이미 보유하고 있는 응답자 정보를 설문에 포함시키는 기능입니다.

이를 통해 개인화된 설문 경험 제공할 수 있으며, 설문 결과와 연계된 정밀 분석도 가능합니다. 임베디드 데이터에 대한 더 자세한 내용은 아래의 참고 문서를 확인해 주세요.

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