収集開始が制限される場合について確認する

データスペースでは、以下の方法でアンケートを配布できます。

ただし、次の条件に該当する場合は応答収集が制限されることがあります。制限理由ごとの原因と解決方法を参考にしていただき、円滑にアンケート収集が行えるようご確認ください。

データスペースで応答を収集するには、有効なプラン契約が必要です。

※ Freeプランを利用する場合、リンクによる応答収集（基本リンク生成、個別リンク生成、QRコード生成）のみが可能です。

そのため、有料プランを契約していない場合や契約期間が終了した場合、応答収集が制限されます。

利用中のプランで設定されたMYパネルの登録上限を超えた場合、収集グループを通じたアンケート配布や応答収集はできません。

特に、プラン再契約の際に以前より低い上限のプランに変更した場合によく発生します。

応答収集やメッセージ送信にはそれぞれクレジットが必要で、クレジットが不足するとアンケート配布が中断されたり、応答収集が制限されます。

データスペースでは、1つのアンケートにつき最大200,000件まで応答収集が可能です。

複数の収集グループを同時に運営する場合、各グループに設定された目標応答数の合計が200,000件を超えると収集が制限されます。

利用中のプランによって使用可能な機能は異なります。以下の機能を含むアンケートは、契約プランで未提供の場合、収集が制限されます。