📌 設問のパイピング機能はすべてのプランで利用できます。
設問のパイピングとは?
設問のパイピングは、客観式質問で回答者が以前の質問で選択した、あるいは選択しなかった選択肢を持ってきて、次の質問の選択肢として自動的に構成してくれる機能です。
これにより、回答者の以前の選択に合わせて次の質問が自然に続くようにアンケートを設計でき、回答者の状況に合わせた質問の流れを構成できます。
なぜ設問のパイピングを使用する必要があるのでしょうか?
1️⃣ 回答者の選択を反映して、より自然なアンケートの流れを作ります
すべての回答者に同じ選択肢を繰り返し見せると、すでに選択した、あるいは該当しない選択肢이 以前の質問で露出され、回答者が混乱を感じることがあります。
設問のパイピングを活用して不要な選択肢を減らし、回答の負担を下げて、より集中度の高い回答を誘導できます。
2️⃣ 正確で活用度の高いデータを収集できます
設問のパイピングは回答者の実際の選択結果を基準に次の質問を構成するため、論理的に合わない回答や選択ミスを効果的に減らすことができます。
その結果、データの整理やクリーニング作業にかかる負担が減り、分析にすぐに活用できる信頼性の高いデータをより安定的に収集できます。
設問のパイピングはいつ必要でしょうか?
✅ ブランドファネルの段階別理解
「認知しているブランドの中で実際に使ったことがあるブランドは何か、そしてその中でも最近利用したブランドは何かまで、自然につなげて聞きたいです。🤔」
🧙 このように活用できます:
ブランド認知 → ブランド利用経験 → 最近の利用経験のように段階的に質問する必要がある場合、以前の質問で選択されたブランドだけを次の質問の選択肢として持ってき、選択肢を徐々に絞り込みながら質問できます。
回答者に実際に該当するブランドだけが提示されるため、不要な選択肢を除去でき、論理的に一貫した回答を誘導して、より信頼性の高いブランドファネルデータを収集できます。
設問のパイピングの設定方法
📌 設問のパイピングは客観式質問でのみ使用でき、それ以外の質問タイプでは適用できません。
✅ 以前の質問で選択した選択肢を提示したい時
複数の項目のうち「どの項目を知っているか」、「そのうちどの項目を実際に使用したり経験したりしたか」のように、段階的に質問したい場合は、以下の手順で設問のパイピングを設定してみてください。
step 1. 以前の質問で回答者が選択した選択肢だけを見せたい質問を選択してください.
step 2. 質問上部にある [設問のパイピング] アイコンをクリックします。
step 3. パイピング質問が基準となる質問の直後に追加されます。次の質問の問いを入力し、質問下部に表示される設問のパイピング領域でオプションを「以前の質問で選択した選択肢を提示」に設定すると、以前の質問で回答者が選択した選択肢だけがパイピング質問に現れます。
💡 利用 tip | 基準となる質問で選択肢を追加、削除、非表示にすると、連結された質問にも該当する変更内容が自動的に同様に反映されます。
💡 利用 tip | 基準となる質問で選択肢の順序のランダム化を設定すると、該当する質問と連結された質問にも選択肢の順序のランダム化が同様に設定されます。
✅ 以前の質問で選択しなかった選択肢を提示したい時
設問のパイピングは、複数の項目の中から最も好む項目をまず聞き、その項目を除いた残りについて「好まない理由」や「改善が必要な点」を続けて質問したい時も活用できます。
step 1. 以前の質問で回答者が選択しなかった選択肢だけを見せたい質問を選択してください。
step 2. 質問上部にある [設問のパイピング] アイコンをクリックします。
step 3. パイピング質問が基準となる質問の直後に追加されます。次の質問の問いを入力し、質問下部に表示される設問のパイピング領域でオプションを「選択しなかった」に設定すると、以前の質問で回答者が選択しなかった選択肢だけがパイピング質問に現れます。
💡 利用 tip | 基準となる質問で選択肢を追加、削除、非表示にすると、連結された質問にも該当する変更内容が自動的に同様に反映されます。
💡 利用 tip | 基準となる質問で選択肢の順序のランダム化を設定すると、該当する質問と連結された質問にも選択肢の順序のランダム化が同様に設定されます。
🧙 以前の質問に「なし」の選択肢が追加されていますか?
設問のパイピングは、様々な回答状況をあらかじめ想定して設定することが重要です。
例えば、以前の質問で選択した選択肢を次の質問で見せる場合なら、以前の質問で [なし] を選択した回答者をどのように処理するかも一緒に考えなければなりません。
このような時は、Q1で [なし] を選択した回答者が Q2 に移動しないように設定したり, Q2 に [該当なし] のような選択肢を追加して、回答者が選択できる項目を提供する方式で設計できます。
💡 Dataspaceの編集タブには、このような機能も用意されています。
設定した機能が正しく適用されたか確認したい場合は、右上の [プレビュー] 機能を活用してみてください。
よくある質問
Q. 設問のパイピングの質問タイプはどのように決定されますか?
A. 設問のパイピング質問が最初に生成される時、基準となる質問のタイプをそのまま引き継ぎます。
例えば、基準となる質問が客観式の複数選択型であれば、パイピング質問も同様に客観式の複数選択型として生成されます。
設問のパイピング質問が生成された後は、必要に応じて質問タイプを自由に変更できます。(例:客観式複数選択型 → 客観式順位選択型)
設問のパイピングについて十分に理解できましたか?
もしこのガイドをご覧になっても不明な点が残っている場合は、画面右下の [カスタマーセンターアイコン] を通じて、いつでもお問い合わせください。
