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Dataspaceとは何ですか?

Dataspaceは、データの収集と分析を支援するリサーチ&エクスペリエンス管理プラットフォームです。本記事では、Dataspaceの主要機能を紹介し、利用開始に役立つ情報を提供します。

データスペースとは?

データスペースは、リサーチの企画から実行、インサイト抽出まで全工程を1つのプラットフォームで完結できる、AIベースのリサーチプラットフォームです。

アンケートの編集とデータ収集、パネル登録と収集グループ管理、アンケートデータを活用した高度な分析まで、データスペース1つで統合運用できます。特に、オープンサーベイのリサーチ専門家のノウハウを学習したDataspace AIが搭載されており、リサーチ経験がなくても専門家レベルのリサーチを実施できます。

なぜデータスペースを使うべきなのか?

1️⃣ AIがリサーチの全工程を自動化

Dataspace AIが、リサーチの企画からアンケート設計、データ収集、分析、レポート作成まで全工程を対話形式でガイドし、自動でサポートします。

アイデア整理は生成AIで、アンケート作成は別のツールで、結果分析はまた別のサービスで、と作業を分割する必要はありません。データスペース内で1つの流れとしてリサーチを進めることができます。

リサーチ経験が多くない場合でも、1人で複数の業務を同時進行しなければならない状況でも、Dataspace AIと一緒なら、より簡単かつ体系的に専門家レベルのリサーチを実施できます。

📌 Dataspace AIは、オープンサーベイのリサーチ専門家が蓄積してきたリサーチ方法論と知識ドキュメントをベースに設計された特化型AI Agentです。追加の学習なしに調査目的に合ったリサーチ方針を提案し、分析・計算ロジックもサーバー上で直接処理するため、より正確で信頼性の高い結果を提供します。

2️⃣ データ資産の統合管理

ビジネス課題解決のために収集したリサーチデータと、顧客管理のために収集した顧客体験データを、データスペース1か所で統合管理できます。Googleフォームなどの外部アンケートツールで収集したデータや、自社DBにある顧客データをアップロードして一括管理することも可能です。

データだけでなく、リサーチ資産も1か所で管理できます。ライブラリを活用すると、よく使う標準設問、ブランド画像、AlimTalkテンプレートなどを1つのスペースに保存しておき、必要なときにすぐ取り出して再利用できます。

業務目的ごとに異なるツールを使ってデータや資料が分散してしまっていたり、各担当者のPCのローカルドライブで管理することが負担だったりする場合は、データスペースで主要なデータ資産を一元管理してみてください。

3️⃣ アンケートデータ分析に最適化された分析機能を提供

データスペースで収集したデータも、外部アンケートツールで収集したデータも、どちらもデータスペースで分析できます。

単一回答・複数回答・評価型など複数タイプのアンケートデータを、円グラフ・棒グラフ・ワードクラウドなどさまざまな形式で可視化できます。また、クロス集計を使ったセグメント別比較分析や、Dataspace AIによるデータ自動解釈、チャート生成、戦略レポート作成機能もご活用ください。

4️⃣ 外部専門家の代わりとなるアンケートオペレーション機能を統合提供

消費者インサイトを得るには、アンケート作成とデータ分析以外にも、適切な回答者の選定、アンケートの送信、未回答者へのリマインド、リワードの付与、データクリーニングなど、さまざまな作業が必要です。

データスペースは、これらの全工程を1つのツール内で進められるよう、アンケートオペレーション機能を統合提供しています。アンケート作成、プロジェクト管理、パネル登録、回答者選定、アンケート送信、未回答者へのリマインド、リワード付与、不誠実パネル管理、データクリーニング、データ高度分析など、さまざまな作業をデータスペース1つで行えます。

5️⃣ 専門家が検証した消費者データ・ターゲット・リサーチソリューションを提供するマーケットプレイス

慣れた調査を繰り返しているだけでは、見逃してしまうインサイトが生まれることがあります。マーケットプレイスは、オープンサーベイが直接収集した消費者トレンドデータとインサイトレポート、ガイド付きソリューション、オーディエンス(アンケートを送信できるターゲット)を1か所にまとめたインサイト・リサーチハブです。

リサーチデータがなかったり、すぐに調査計画がなかったりしても、マーケットプレイスを通じて新しいリサーチアイデアを見つけ、複雑な設計工程なしにDataspace AIへ直接つないでリサーチを実行できます。

6️⃣ 柔軟で安全なコラボレーションを支援するセキュリティ技術

データスペースは、「情報セキュリティおよび個人情報保護マネジメントシステム認証(ISMS-P)」を取得したオープンサーベイが安全に管理しています。

関連担当者が1つのSpace内でリサーチ&経験管理データに共同アクセスして作業でき、プロジェクトごとに他部署のメンバーが閲覧できないよう、プロジェクト別に権限を個別設定することも可能です。

データスペースはどんなときに必要ですか?

リサーチャー1人で企画からレポートまでの全業務を担わなければならないとき

「リサーチを1件実施するのに最低1週間かかります。既存データの分析、レポート作成、アンケート設計、関連部署への対応など、1人でこなさなければならない業務が多すぎます。🤔」

🧙 このように活用できます

  1. 既存データの分析とレポートの初稿はDataspace AIがすぐに作成します。リサーチャーは複雑な作業ではなく、レビューに集中できます。

  2. 自然言語で依頼するだけでアンケートの初稿が自動生成され、対話の流れの中でそのまま修正も可能です。

  3. 関連部署からの追加質問は「Dataspace AIに直接聞いてみてください」と案内することで、繰り返しの対応業務を減らせます。

リサーチ経験がない、またはアンケート企画の最初の一歩から途方に暮れているとき

「アンケートデータをもとに重要な意思決定をしなければなりませんが、既存データをどう活用すべきかわからず、アンケートが初めてなので何から始めればいいか途方に暮れています。🤔」

🧙 このように活用できます

  1. 質問を入力するとAIが既存データを検索して回答し、関連データがなければ新たなリサーチを提案します。

  2. 調査目的を自動で整理し、収集設定から進行まで全工程を処理します。AIが次のアクションを案内してくれるので、経験がなくても専門家のようにアンケートを設計できます。

  3. 目標を入力すると、AIが結果を要約してレポート作成とインサイト抽出をサポートします。

繰り返しのアンケート作業を減らし、リサーチ資産を体系的に管理したいとき

「似たようなアンケートを頻繁に実施するのですが、毎回設問を新しく作るのに時間がかかり、ロゴやテンプレートなどの資料もあちこちに散在していて探すのが面倒です。🤔」

🧙 このように活用できます

よく使う設問、コードフレーム、ブランド画像、AlimTalkテンプレートなどをライブラリに保存しておき、必要なときにすぐ呼び出して再利用できます。

組織で検証済みの標準資産をベースにアンケートを構成することで、アンケート間の一貫性を保ち、繰り返し作業にかかる時間を大幅に削減できます。

新たなリサーチが必要だが、どこから始めればいいかわからないとき

「今の状況でどんな調査をすべきかつかめず、素早く方向性を定めたいです。🤔」

🧙 このように活用できます

  1. マーケットプレイスでは、食品・飲料、美容、IT/テックなど業種別によく活用されるトレンドデータ、インサイトレポート、リサーチテンプレートを確認できます。

  2. ガイド付きソリューションを選択してDataspace AIに直接つなぐと、複雑な設計工程なしにすばやくリサーチを開始できます。


データスペースについて十分にご理解いただけましたか?

このアーティクルだけでは解決できない点や、さらに気になることがあれば、右下のお問い合わせアイコンをクリックしていつでもお気軽にご連絡ください。より迅速かつ正確なサポートができるよう、全力を尽くします。

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