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設問レビュー

設問レビュー機能を通じて、設問設計の品質を自動的に点検し、回答品質を高めるための改善ポイントを確認できます。

昨日アップデートされました

📌 設問レビュー機能は、ProfessionalまたはEnterpriseプランでご利用いただけます。

設問レビューとは?

設問レビューは、現在作成している設問が適切に設計されているか自動で点検してくれる機能です。回答者が設問を難しいと感じないか、回答品質を低下させる要素はないかを分析し、どのように修正すればより良い設問になるか、改善の方向性も併せて提案してくれます。

オープンサーベイが独自に開発したアルゴリズムに基づき、この設問が信頼性のあるデータを収集するのに適しているかを客観的に評価し、回答者の視点で設問が長すぎたり複雑すぎたりしないかも併せて確認します。

なぜ設問レビューを使用する必要があるのでしょうか?

1️⃣ 回答品質を事前に守ることができます

設問に問題があると、回答者が適当に答えたり、途中で離脱したりする可能性があります。設問レビューを活用すれば、回答品質を低下させる要素を事前に発見して修正できるため、より信頼できるデータを得ることができます。

2️⃣ 回答者の視点で設問を点検できます

設問を作成していると、作成者の視点に偏りがちです。設問レビューは回答者の基準で難易度や負担を点検するため、回答者が最後まで誠実に参加できる設問を作成するのに役立ちます。

3️⃣ 設問の経験が多くなくても安心できます

設問レビューが専門家の視点で設問を診断し、改善ポイントを教えてくれるため、誰でも一定水準以上の設問品質を確保できます。


設問レビューの方法

Step 1. 設問をすべて作成した後、右上の [設問レビュー] ボタンをクリックします。

Step 2. 自動分析が完了すると、設問レビューと検討が必要な項目を確認できます。

設問レビューの結果

1️⃣ 設問品質レビュー

設問品質を総合的に判断した単一の指標で、「Good–Fair–Poor」の3段階の等級とともにゲージチャートで視覚化されます。

基本情報

現在の設問に含まれる質問数、予想回答時間が併せて提供され、設計の妥当性を確認できます。

検討が必要な項目をすべて解決した場合の予想結果

この機能を設定すると、検討が必要な項目をすべて修正した際の予想設問スコアと回答所要時間が提供され、改善効果を事前に予測できます。設問の修正が回答品質に与える影響を定量的に確認できるため、項目別の修正の必要性と優先順位を判断するのに有用です。

2️⃣ 検討が必要

イシューの数

発見されたイシューの数が表示され、各イシューは深刻度に応じて以下の4つのレベルに分類されます。

  • Critical: 回答品質に致命的な影響を与える可能性のある項目

  • Major: 主要な改善が必要な項目

  • Minor: 相対的に影響が少ない項目

  • Suggestion: 設問品質に影響を与えないため必ずしも修正する必要はありませんが、改善が推奨される項目

理由の確認および質問への移動

検討が必要な質問は理由とともに案内されます。各項目に表示された [V] ボタンをクリックすると、該当する質問と推奨事項を確認でき、矢印アイコンを通じて該当する質問に直接移動して編集できます。

3️⃣ パス

検討をパスした項目は別途区分されてリストに表示され、検討完了の有無を簡単に確認できます。

💡 設問レビューにはこのような機能も用意されています。

下部の [質問別に修正] ボタンをクリックすると、イシューが発見された質問に直接移動できます。該当する質問でどのような問題があったのか、そしてどのような方向に改善すればよいか一目で確認できます。

質問を修正した後は、設問レビュー画面右上の更新アイコンを押してください。検討状態が最新にアップデートされ、修正が完了した質問はリストから自動的に削除されます。


設問レビューで設問をすべて点検しましたか?

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直面している困難を解消できるよう、私たちのチームが最善を尽くしてサポートいたします。

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