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MY패널 SMS·이메일 수신거부 절차 알아보기

데이터스페이스 MY패널에 등록된 패널이 광고성 SMS 및 이메일 수신거부를 요청하는 방법과, 패널의 수신 상태를 관리하는 방법을 안내해 드립니다.

최소 2주 전에 업데이트됨

MY패널에 등록된 패널은 광고성 정보를 포함한 SMS 또는 이메일 수신을 원하지 않을 경우, 수신거부를 요청할 수 있습니다. 스페이스 사용자는 이를 기반으로 패널의 수신 상태를 확인하고 관리할 수 있습니다.

수신거부 링크를 포함해 설문을 발송하는 방법

스페이스에서 MY패널 대상 SMS 또는 이메일 발송 시, 광고 표기 활성화 옵션을 선택할 수 있습니다.

이 옵션을 활성화하면 발신 메시지에 자동으로 ‘수신거부’ 링크가 포함되며, 패널은 이를 통해 향후 설문 수신을 거부할 수 있습니다.

패널이 수신거부를 선택하면, 스페이스 왼쪽 GNB > MY패널 화면에 해당 정보가 반영됩니다. 이후 해당 패널이 설문 대상자 목록에 포함되더라도, 자동으로 발송 대상에서 제외됩니다.

MY패널 수신 상태 관리

스페이스에서는 패널의 SMS·이메일 수신 상태를 조회, 수정, 다운로드할 수 있습니다.

① 수신 상태 조회하기

  • SMS·이메일 필드에서 ‘수신’과 ‘거부’ 상태를 필터링하여 확인할 수 있습니다.

  • [Excel 다운로드] 기능을 통해 조회한 패널 정보만 별도로 내려받아 확인할 수 있습니다.

② 수신 상태 수정하기

  • 스페이스 사용자가 직접 패널별 SMS·이메일 수신거부 상태를 변경할 수 있습니다.

  • MY패널 화면에서 패널 정보를 선택하면 [수정] 버튼이 활성화되며, 패널 편집 화면에서 수신거부 상태를 변경할 수 있습니다.

  • 변경 시 마지막 수정일이 기록됩니다.

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