패널이란 데이터스페이스에 직접 등록해서 관리할 수 있는 설문 응답 대상자 그룹입니다. Collect 플랜을 유료 구독해야 데이터스페이스에 패널을 등록할 수 있으며, 등록한 패널에게는 카카오 알림톡 등으로 설문을 보내거나 프로필 기반으로 타겟팅 설문을 진행할 수 있습니다. 스페이스 당 등록 가능한 패널 수는 최대 50,000명입니다. 단 스페이스 별 사용하는 플랜이나 사용량에 따라 등록 가능한 패널 수는 달라집니다.

왼쪽 GNB를 통해 패널 화면에 진입 후 오른쪽 상단의 [패널 추가] 버튼을 누릅니다. ‘직접 입력’과 ‘파일 업로드’ 중 원하는 방식을 선택합니다.

1) 패널 직접 입력 화면에서 신규 등록할 패널의 기본 정보를 입력합니다. 기본 정보는 이름·전화번호·이메일·UID입니다.

2) 패널 추가 버튼을 눌러 여러 패널 정보를 한꺼번에 입력해서 한꺼번에 추가할 수 있습니다. 오른쪽의 삭제 버튼을 눌러 추가한 패널 정보를 삭제할 수도 있습니다.

3) 직접 입력 방식으로 패널 등록 시 사전에 등록해놓은 프로필 변수를 불러오거나 새롭게 프로필 변수를 추가해서 해당 패널의 상세 프로필을 지정할 수 있습니다. 프로필 추가 절차가 필요하지 않다면 생략할 수 있습니다.

단, 한꺼번에 여러 명의 패널을 등록하는 경우 모든 패널의 프로필 변수 옵션은 하나만 선택할 수 있습니다. 예를 들어 한꺼번에 10명의 패널을 등록하면서 ‘매장명’ 프로필 변수를 추가하는 경우, 10명의 변수 옵션은 특정 매장명 하나로 통일됩니다. 다른 매장명 변수 옵션으로 등록하려면 이를 기준으로 패널 추가를 따로 해주세요.

4) 추가할 패널 정보를 모두 입력한 뒤에는 오른쪽 하단의 [저장] 버튼을 누릅니다. 유효하지 않은 전화번호 및 이메일을 입력한 경우에는 [저장] 버튼이 활성화되지 않습니다.

1) 지정된 양식으로 패널 목록 파일을 생성한 뒤 파일을 등록합니다. Excel 및 CSV 형식을 지원하며 스페이스에 등록 가능한 패널 수만큼 패널 목록을 업로드할 수 있습니다.

2) 파일 업로드 방식으로 여러 명의 패널을 한꺼번에 등록할 때는 식별자를 기준으로 중복 검사를 해서 신규 패널만 등록되도록 할 수 있습니다. 중복 검사 기준은 패널 기본 정보인 UID, 전화번호, 이메일 중 선택할 수 있습니다.

선택한 식별자 기준으로 중복 검사를 한 뒤 중복된 패널을 처리하는 방식을 선택합니다. ‘기존 값 유지하기’와 ‘새로운 값으로 덮어쓰기’ 중 선택할 수 있습니다.

3) 패널 파일 업로드를 처음 한다면 화면 오른쪽의 파일 업로드 가이드를 확인해 주세요. 업로드 양식에 맞춰 패널 파일을 준비해야 정상적으로 업로드할 수 있습니다.

4) 패널 파일을 업로드한 뒤 [다음] 버튼을 누릅니다.

5) 업로드가 완료되면 [업로드 내역]에서 처리 결과를 확인할 수 있습니다. 패널 추가를 실패한 경우 [처리 결과 다운로드] 버튼을 눌러서 사유를 확인할 수 있고 [자세히]를 선택하면 업로드 결과를 요약해서 확인 가능합니다. 업로드 내역은 최대 7일 전 내역까지 제공합니다.